经销商表示愿折价换新,事主不同意
本报讯 (记者 陈心晖实习生李玲)昨日下午,家住禹洲花园二期的孙女士做饭时,厨房里嵌入式煤气灶的钢化玻璃台面突然爆裂,虽然没有人员伤亡,但还是让孙女士虚惊了一场。 孙女士找煤气灶的经销商理论,但双方未能达成和解。
昨晚6时许,记者赶到禹洲花园二期33之4号楼502室的孙女士家里。孙女士说,下午4时30分左右,她正准备切菜,就听煤气灶台“嘭”地一声爆裂了。“还好当时我转身切菜,要是正对着煤气灶,后果不堪设想。”
据介绍,孙女士家的煤气灶是2001年向厦门市“鹭成兴”公司购买的。事发后,孙女士打电话通知了“鹭成兴”,但对方没人到现场处理,只是来电说最多折价换一台新的。孙女士无法接受。
记者联系了“鹭成兴”的负责人傅先生,他说,孙女士家的煤气灶是2001年购买的,公司已多次上门维修,最近的一次维修是在4天前,维修师傅就建议孙女士更换煤气灶。公司早在2002年就在媒体上刊登召回钢化玻璃台面煤气灶、以旧换新的公告,参照这一做法,公司提出孙女士家那台爆裂的煤气灶折价300元换购一台新煤气灶的建议,但是孙女士不同意。
(来源:厦门日报) |