本报北京3月21日电(记者李松涛)来自国家质检总局产品质量申诉中心的数据显示,2005年申诉处理热点问题主要集中在移动电话、笔记本电脑和轿车3个方面。
按申诉产品类别统计,申诉量列前4位的产品依次为轻工产品类、办公通讯类、食品类、家用电器类。
从整体情况来看,高端消费品位居投诉前列,移动电话、笔记本电脑和轿车是2005年申诉处理热点问题集中的三个领域。