 |
| |
通过短信平台，提醒信息传送到开发区内的每一个企业 本报记者 胡晓春 摄
“××企业，开发区在建项目协调推进办公室提醒您，今天风力很大，请注意施工安全，避免发生安全事故。”不久在开发区投资的企业将会收到类似的提醒信息，企业在建项目中遇到的问题也将通过短信平台的形式，及时得到在建项目协调推进办公室的帮助。
一条简单的短信，一些看似平常的提醒……就是这许许多多的细节服务使天津开发区投资环境日臻完善，成为企业赢取时间与效益的“及时雨”。
人性化服务暖人心
“我们很快就要搬到十三大街的新厂房了。”福士科耐火材料（天津）有限公司项目经理王先生的兴奋之情溢于言表，他告诉记者，去年通过在建项目协调推进办公室的帮助，公司破格加快了办件手续，厂房建设项目赶在冬季之前开工，为企业赢得了时间。让这家英国企业在寒冷的冬季感受到了泰达的温暖。
其实像福士科这样享受到泰达服务“实惠”的企业还有很多。据介绍，自开发区建区以来，即推出了在建项目协调推进服务，为企业提供投资项目的协调服务。随着开发区投资项目的迅速增长，近年开发区进一步加大了招商引资的细节服务力度，将在建项目协调推进工作成为亲商、助商、创建优良投资服务环境的重点工作，成立了在建项目协调推进工作常设机构。在建项目协调推进办公室，由管委会各职能部门海关、消防处、控股公司建设部及水、电、气、热各专业公司等部门组成，与开发区建设发展局合署办公，负责全区的在建项目协调工作。
建成互动服务网络
“热心、耐心、细心、用心———温馨”，为了给投资者创造优良的投资环境，在建项目协调推进办公室提出这样的口号，同时一个更加人性化的服务网络也正在悄然形成。邮箱、传真、短信平台，双向互动的服务平台成为了工作重点。
过去只有企业遇到了难题才来找在建项目协调推进办公室，这种被动的服务将一去不复返了。今年在建项目协调推进办公室推出了短信平台业务，与区内企业实现互动，通过信息平台，在建项目协调推进办公室可根据企业项目的进展情况，随时向区内企业发布提醒信息，避免问题的发生成为了真正的服务重点。在得知通过短信平台，企业问题24小时内得到回应3日内督办的消息后，恒杰（天津）电力设备有限公司的一位负责人不由感叹：“项目进展的协调速度直接体现了一个区域的投资环境。”
此外，促进开发区投资项目办理程序的逐步完善，也是在建项目协调推进办公室的一项工作，跟踪区内企业投资项目进展情况，总结实际情况向管委会报请完善建议，将带来泰达投资环境的进一步完善。
：
在建项目协调推进办公室
服务电话：
86-22-25201868
86-22-25201893
电子邮箱：c-service@teda.gov.cn
传真：86-22-25201515
短信平台：手机编辑短信发送到025202207。
办公地址：天津开发区宏达街19号投资服务中心A区4层
以邮箱、传真、短信方式联系在建项目协调推进办公室，请写明企业名称、项目名称、坐落位置、简要的服务需求及联系方式等，非节假日24小时内回应。
(尹娜) | |
|
精彩生活 
