“到银行或柜员机上取款,在交费通上交费,身旁有一双眼睛在盯着你输入密码的手,你说这烦不烦啊?”3月19日,陈大娘给记者打电话,指责一些人不遵守“一米线”规则的不文明举动。
上周五,陈大娘到三经街旁一家工商银行储蓄所取钱并交电话费。 她刚把存折递上去,身边突然上来一名三十岁左右的男青年,紧挨着她挤在柜台前。银行员工让她输入存折密码时,男青年的眼睛直盯着她按密码键的手。陈大娘在防着密码被人偷看的同时,又担心兜里的钱被贼偷了,真是防上不妥防下也不是,这个别扭劲儿就别提了。
取完钱,陈大娘又到交费通上交电话费,正准备按密码时,旁边不知什么时候又站出来两名中年妇女。两个人虽然看上去并无歹意,但她们紧挨着陈大娘看着她一步步地操作,陈大娘心中顿时烦乱不已。
多年以前,银行和一些公共服务场所就设置了“一米线”。然而,这条规范人们行为、培养人们文明意识的标志线不久就失去了效力,致使“一米线”形同虚设。当天,记者走了几家银行,发现这种越过“一米线”的不文明举动并不鲜见。在青年大街旁的某发展银行,一名男青年进门后直奔办事窗口,紧站在一名正在办理存款业务的男子身后,经银行员工提醒,他才站到“一米线”外等候。在马路湾附近的一家银行,有一个窗口前站了两三名等着办理存取款业务的顾客。面对银行保安人员的提醒,个别顾客脸上显示出一副不屑的神情。
现实生活中,“一米线”不但是避嫌的底线,也是一个城市市民文明水平的标志线。不遵守“一米线”规则,看似细微小事,但它反映的是一个人的文明素质的高低。眼下,世园会即将开幕,但愿人们不要在类似的细节上丢了沈阳大都市的脸。本报记者吕良德 |