日前，长沙联通在全市范围内开展了“取缔消费陷阱、投诉限时办结”的专项服务活动，并在活动现场之一举行了一次捐赠会，向需要帮助的长沙市区及四县（市）特困户提供爱心援助。

　　据悉，今年“3·15”期间，长沙联通针对用户普遍关注的焦点问题开展了专项服务活动：即让用户按自己的意愿选择定制或退定增值业务；对发生的违规强行定制的行为进行查处；承诺“话费误差、双倍返还，短信差错、现行赔付”。在雨花区牛角塘社区举行的专项服务活动现场，长沙联通还进行了爱心捐赠。与以往捐赠有所不同，此次捐赠的资金来源是长沙联通按照2006年1月8日至1月28日期间新入网用户、预存话费200元以上的老用户的总人数，按1元/户的标准拿出的，捐赠对象都是长沙市区及四县（市）的孤寡老人、特困家庭、下岗职工。