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新快报记者 徐碧姗 实习生 黄国金
“陈易卖身救母”事件后，网络再次掀起热情高涨的慈善捐助
3月3日凌晨，网友“独钓两江雪”在天涯重庆社区发了一组以5岁的白血病患者雪玲为主角的照片，让万千网民心酸落泪。网民们自发核实信息、募集捐款、联系记者，为挽救小雪玲奔走于网上网下。在此次事件中，天涯网站首次联手中国红十字基金会发起募捐并积极公开信息。由于网友的捐款小雪玲3月9日开始了第一个疗程的化疗，目前状况良好。
这个事件又一次引起对“网络捐助”和“爱心管理”话题的探讨。但不同于“陈易卖身救母”事件，此事取得了良好、正面的社会效应。这背后是怎样一种机制在运作？如何保持捐助者、网站、被捐助者之间的信任和互动？本报记者采访了相关当事人和天涯社区主编小黑。
3月8日，天涯在网站头条为小雪玲做了一个名为《为了一个刚刚绽放5年的生命》的专题，宣布天涯联合中国红十字基金会发起正式捐款活动，并公布了捐款方式。至今相关专题仍髙居天涯首页。
此专题的负责编辑龙珠在接受本报记者采访时介绍说，接到网友报料后，天涯在第一时间对这个帖子进行了讨论，天涯主要的工作是联系重庆当地的热心网友、媒体记者，调查核实小雪玲的家庭情况，了解小雪玲的病情，并把这些情况通过网站官方头条帖子的形式，以最快的速度提供给网友。 天涯还联系了中国红十字基金会并达成合作协议，为小雪玲开设一个专门的捐款资金———“小天使基金”，用于接受对小雪玲的捐款。“我们也是第一次使用这样的方式进行捐助，我们有义务保证网友的捐款能专款专用。”龙珠一再强调说。
天涯此举，打消了部分网民的顾虑，许多网民表示这使他们捐款捐得更放心。
根据天涯公布的数字，截至3月18日18时，红十字会“小天使基金”的到账款和母亲个人账号收到捐款总金额已经超过14万元。“独钓两江雪”评价说：“这是虚拟社区里再一次热情高涨的慈善捐助活动，甚至超过‘卖身救母’事件的捐助热情。但这虚拟的世界里，再容不得一次‘欺骗’。否则，可能扼杀网络世界所有的信任和慈善。”目前，小雪玲用药的费用清单一直由去探望她的网友拍摄下来，公布在网站上。
“山城看客”则认为：“一说起捐款,大家很容易想到八分斋,其实我们应该欢迎他,如果没有他的存在,我们不会想到要做今天这些事情,可信度越高,透明度越高,生命力就越强。”
“卖身救母”事件让天涯反省
记者：联合红十字会开展募捐对于天涯是第一次，这与数月前“陈易卖身救母”事件有关系吗？
小黑：天涯是有网友互助的传统的。1999年天涯被北京的网友评为最有人情味的网站。据不完全统计，在天涯上求助并发起的有影响的网友互助行动约有14次，最近一次是“卖身救母”（即陈易事件），影响越来越大。“陈易事件”让天涯对网友的互助行动进行了反省与检讨。天涯希望能让想做善事的网民更放心地去帮助有需要的人，也希望有需要的人能更多地得到帮助。 记者：天涯与红十字会之间是如何沟通并达成协议的？如何保证捐款能专款专用？
小黑：天涯在2005年年底就与中国红十字会取得了联系，商议合作事宜。当时红十字会提出与天涯共同建立一个单独的基金，专门用于天涯网友的互助活动，但条件是天涯必须募集100万的捐款。考虑到各种因素，天涯并没有启动这项计划。小雪玲的事情得到当地媒体、医院以及小雪玲母亲的确认后，天涯与中国红十字会启动了专门为白血病儿童设立的“小天使基金”，并为小雪玲设立单独账号，接受网民捐款，捐款将全部用于救助小雪玲。
协议规定了天涯网站对捐款拥有专款监督权和使用建议权，即天涯网站通过在网上公布捐款名单和捐款金额的形式，监督中国红十字资金会在处理天涯网民的捐款上实现专款专用，但捐款的管理和派发还是由红十字会全权处理。
记者：为什么采取这种方式？天涯和红十字会各扮演的是什么角色？
小黑：天涯发起网民为小雪玲捐款，但作为企业单位，天涯直接接收网民对小雪玲的捐款是不适合的，所以作为第三方的红十字会就起到了相当重要的作用。红十字会把捐款的接收、管理以及使用等问题解决了。天涯没有了这些后顾之忧，才可以尽可能地做好宣传工作，号召更多的网民帮助小雪玲。
记者：这件事与“卖身救母”事件最大的不同在哪？
小黑：联系更多的媒体来关注小雪玲，让更多热心人帮助小雪玲是最重要的，我们一直在往这方面努力。但从天涯本身来说，与红十字会的合作是最重要的。因为有了一个值得信赖的第三方参与，才可以解决捐款接收、管理和使用可能出现的问题，天涯也可以专心做活动推广，更有力号召网友帮助小雪玲。这也是与“卖身救母”最大的不同点。
记者：在挽救小雪玲活动开展的同时，我们看到为一位患白血病的海口女大学生的募捐活动也在网上发起了，但天涯却没有采取联合红十字会组织募捐的行动，天涯是否有自己的标准?
小黑：海口女大学生的事情，天涯也在关注，把它放在了首页，但没有主动引导网民对其进行捐助，也没有以天涯的名义为其推广，主要是考虑到条件不符合。除了“小天使基金”，天涯与中国红十字会在其他方面的合作并没有展开。
联手红十字会共同开展救助活动并没有标准。小雪玲的事情，天涯内部讨论了很久。如果没有了医治希望，我们认为应该让她安静离开。后来重庆医院方面表示如果现在救治，她活下来的希望很大，天涯才决定帮助她。
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事件回顾
扈东玲，小名雪玲，今年仅5岁，重庆市梁平县人，却不幸患上了急性淋巴细胞白血病，今年2月医生诊断她只余两个多月的生命，但她的家庭无法承担高达数十万元的救治费用，已决定放弃救治。2月24日，网友“独钓两江雪”路经重庆医科大学第一附属医院门口时，发现了在绝望哭泣的小雪玲的母亲和外婆，于是跟随她们拍下了一张张让万千网民心酸的照片，3月3日将其发表在了天涯重庆社区上。 网友“我行我事”是第一个对小雪玲进行捐助并为她奔走募捐的网民，他率先给雪玲家和当地派出所打了电话，核实情况，并帮助把小雪玲送入医院。“我行我事”告诉记者：“开始帮助小雪玲的那段时间，我每天都会花十几个小时上网，公布小雪玲的最新情况，回答网友的问题。特别是3月7日（小雪玲入院当天），我的上网时间更是达到了19个小时。”
之后，更多的人都加入了挽救雪玲的队伍，捐款、开设专门的QQ群联络，网友们还多次自发去探望小雪玲。
（金陵／编制） | |
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