近日,沈城几家银行先后停止在银行网点柜台办理各种代缴费业务,全部改用网上银行、电话银行、ATM缴费终端等渠道缴费。银行同时还推出了“自动划款”、“自动转账”业务。
如果你现在再到建行各家网点取几百块钱的话,就会被银行员工引导到自动取款机的面前,柜台不再受理这些业务,其原因是银行“电子银行渠道迁移”。
记者从建行了解到,为了缓解银行柜台的压力,除代缴费业务外,建行还对私转账5万元以下,取现业务2000元以下,现金缴费和特色业务中的转账缴费,及对公查询等业务实行了全面迁移,柜台上不再受理。迁移后的渠道为网上银行、电话银行、自助查询机、自动提款机、手机银行、短信通知服务。同时,记者从工商银行、招商银行获悉,这两家银行也陆续采用电子银行代替银行柜台开展代缴费业务。
为了让不适应电子缴费的市民也能享受“自动化”,部分银行开通和扩容了自动转账和自动划款业务。这种“自动转账”或“自动划款”业务,客户只需提供一个现金账户和所需要缴纳费用项目或划款的账户,再与银行签订一个授权协议,所有的缴费和划款就可以实现“自动化”了。
据了解,目前开通的“自动化”业务多是将一个客户的现金账户(大多为工资账户)与各种需要缴纳费用收费系统进行连接,一旦到了某种费用的收费日期,银行方面将按照实际需缴纳费用的金额从该客户现金账户中直接划款,将款项打入这项费用的收费系统的账户之中。目前,在沈阳各家银行新开通和扩容的“自动化”业务中,不仅包括了电费、水费、有线电视费等公共事业收费,而且还包括了个人信贷分期付款的扣费、个人向“社保”及商业保险公司定期缴纳的各种保险费用、在校生学杂费的划款、社区物业费的缴纳等。
记者 刘浏 |