四川新闻网-成都商报讯
随着一些空调品牌因各种原因退出市场,购买了这些品牌空调的消费者,一旦面临空调维修问题时,谁来承担这个维修责任?今日,四川省消委将专门召开会议,采取切实的措施来解决品牌空调退市后,消费者可能面对的维修问题。
据了解,省消委投诉部近来就曾陆续接到一些消费者咨询关于银燕、乐华、天元、梦牌、东洋等已退市空调的售后工作由谁来负责的电话,涉及的问题空调共32台,价值约6万余元。
中央财经大学教授张继光表示,避免企业因退市对消费者造成伤害的方法应该是,在企业可能退市前,甚至在产品上市前,就建立类似社保基金的产品退市预先保障机制,保证在企业退市时不会对消费者的利益造成损害。
(赵素冰 吴宇宸)