本报讯 到美容院拔火罐不料却被烧伤，这责任该谁负？消费者和美容院为此发生争执。3月22日，沈河区消协成功调解了此纠纷。

　　3月17日，消费者李女士来到沈河区消协替女儿投诉，称女儿在一美容院拔火罐时被火烧伤。事情发生在3月8日，当天李女士和女儿张小姐来到了沈河区内一家美容院去做美容。女儿做的项目是拔火罐。第一个火罐很顺利，当第二个火罐沾到张小姐后背上时突然就起了火，大约烧了20秒左右，当时美容小姐惊呆了，随后躲闪到了一边。听到女儿的呼叫声后，正在另一房间做美容的李女士当即跑过来，急忙为女儿扑灭了背上的火。李女士赶紧送女儿去医院，又找美容院交涉。双方在责任与赔偿方面未达成一致意见，李女士遂投诉到区消协。

　　经消协调查调解，商家承认在服务过程中，由于美容师工作失误将张小姐背部烧伤。最后，双方达成共识：经营者同意负责承担消费者医疗费用，并同时补偿人民币7000元，作为一次性赔偿。（吴宏、张硕）