本报讯 （记者 王素娟 实习生王玲玲）海南三名大学生在海口港客运站购买了海口至东莞的直达车票，然而原先承诺只需四个小时路程，却花了十几个小时转了几趟车才到达了目的地。22日，记者到海口港客运站进行采访时却发现，客运站的售票点已对外承包，售票点是否该对外承包引起不少乘客的争议。

　　大厅售票点购直达票竟被当“猪仔”卖

　　3月22日胡同学向记者反映，2月19日他和其他两名同学在海口港客运站的大厅内以180元的票价购买了三张前往海口至东莞的直达车票。当时上船时间是下午3点多钟，售票员告诉他们到达东莞只需四个小时。但当他们坐船到达海安后，并没有直接坐上汽车，而是被拽上了一辆破烂的“三脚猫”，当车开了10公里后到达一个小饭店，随后便让他们坐上了一辆大巴车。售票员立即将他们手里的票换成了从海口至广州的车票。胡同学告诉记者，当时他们一行人根本不同意换票，但对方态度非常坚决，说不换票就不开车。当汽车到达广州车站时，汽车停下来不走了，最后给他们退回了125元。当时已是凌晨4点多钟了，苦等两个多小时后广州汽车站才上班。坐上车到达东莞时已是早上八点多钟了。胡同学告诉：“说好四个小时的汽车，竟坐了十几个小时，直达的票价竟再次买票，这不是属于欺诈行为吗？”他说，他们同学几人就是担心被拉客仔转卖才到售票大厅购买，没想到正规售票点售票也会出现这种问题,在退回的125元里竟有100元是假钞。这是极不负责任的行为。

　　“工作人员”：售票窗口被承包

　　22日上午，记者前往海口港客运站进行采访，当记者走到售票厅门口，嘴里嚼着槟榔、跷着腿、身上挂着海口港客运站工作卡的几名男子便围了过来，得知记者将前往东莞后，带记者来到大厅内的一个印有新国线字样的售票窗口，并向记者承诺是绝对的直达车票。记者提出如果不是客运站的售票窗口就拒绝在这里买票，嘴里嚼着槟榔的男子说，这个票点早已承包出去了。然而就在这时，一名50多岁的老人拿着票与他们争执了起来，说到广州的票已经买过了，买时说好是直达车票，没想到上船时工作人员又说要重新加30元的船票。最后由于老汉赶时间此事也不了了之。随后记者又来到了另一个窗口，当记者询问是否属于公家售票窗口时，一名持着工作牌的男子说，这是百祥售票点，大厅内的售票窗口全都是私人承包，已经承包了好几年，要想买公家票，只能到外面去买海汽的车票，随后男子带着记者来到了客运站的餐厅内，餐厅门口摆放着一张陈旧的桌子，一名30多岁的女人说，这是该客运站唯一的海汽的补票点。

　　与售票点是承包关系

　　是否如“工作人员”所说那样，早几年前已承包给私人了呢？海口港客运站的吴强经理告诉记者，他们只是出售船票，不卖车票。为了给乘客提供一条龙服务，让乘客能够方便乘车，几年前该站与新国线控股公司合作，新国线公司负责售票，而该站则为该公司提供售票点，大厅内三家售票点都是新国线公司的，当记者提出百祥售票点又是咋回事时，吴经理说百祥与新国线又是合作伙伴。同时他们对新国线公司的服务也有监督管理的责任。胡同学一行人买直达票却被当作“猪仔”卖一事可能是拉客仔所为，记者向他表明是在售票大厅购的票后，吴经理认为此事要调查一下再做处理。当记者离开时，吴经理承认与售票窗口属承包关系。