时报讯

　　“名牌服饰搁不牢的，色牢度差，把洗衣店害都害死了！”昨天下午，钱华手拿着一条苹果牌西裤，盯着裤裆变白了的地方说。钱华从事洗染行业已30多年了，是杭州市洗染质量鉴定专业委员会委员，此时她正接受消费者咨询。

　　西裤是消费者徐某送来的。西服原是一套，靛青色的，南方苹果服饰（深圳）有限公司生产的。徐某说，西服买了快一年了，在杭州某大商场买的，共3000元。徐某认为，西裤裤裆有两处变白了，是因为洗衣店洗白的。裤腰上还有绛红色的一块斑。

　　钱华告诉徐某，那块斑是裤子面料的底色，洗白了的地方是摩擦导致的，不可能是烫坏的，裤子色牢度不够，洗了后就容易变白。

　　钱华的另外一个身份是一家知名洗衣店的总经理，她说该店也碰到过这样的纠纷，许多消费者一见衣服变白，就指出是洗衣店的原因。还有消费者说，“我的衣服几千块买的，是名牌的，怎么可能一洗就褪色？”这让洗衣店有苦说不出。

　　事实上，钱华所说的也不无道理。前不久，浙江省工商局组织力量对全省著名商场销售的品牌服装质量作了一次专项抽检。结果显示，13个国际品牌37个被检批次中，合格仅15批，合格率仅为4成。根据品牌计算，13个国外品牌中，有10个品牌不合格，国外品牌合格率为23％。其中，不合格原因中最突出的就是色牢度不合格。

　　昨天消费者拿来咨询和鉴定的衣物，发生斑点、变硬或褪色，大多与衣物本身质量有关。

　　杭州市洗染行业协会秘书长赖虔干说，消费者买衣服时，自己要多长一个心眼，不要花大钱买了假冒伪劣的；名牌服饰最好保留小票或发票，如果发生洗染纠纷，更容易维护自身合法权益。