本报讯今年第一季度,合肥市消费者协会共受理投诉约3140人次,为消费者挽回经济损失43.8万元。其中,服装鞋帽类的质量问题成为本季度消费者投诉热点,与去年同期相比增多46.7%。本季度投诉中,家用电子电器、百货类、房屋及装修建材类以及服务类均占总投诉的20%以上。
此外,服务类投诉比去年同期下降18%,其中咨询中介投诉降幅最大,2005年第一季度咨询中介投诉16件,今年一季度仅4件,下降75%。
(王淮晨 本报记者 何薇)