本报记者 汤文学

　　23日清晨，哈药路118号603室居民王女士起床做饭，拧开水龙头，流出来的竟是烫手的热水。

　　23日7时30分许，记者闻讯来到王家，用经检定的温度计测量“自来热水”，水温38℃。王女士讲，1月初，该楼居民就发现自来水管淌热水，并且暖气越热自来水越热。有时候，自来水是黄色的，十分混浊，在水盆里沉淀出一层“水底子”。向12319建设系统服务热线投诉，两天后得到回复：物业单位已经修复。春节后，淌热水的自来水管“旧病复发”，再向12319热线投诉，过几天又答复“物业说已经抢修好了”。没想到，近半个月几乎天天出现自来水管淌热水现象，有时达五六十摄氏度。501室居民庄女士介绍，自己是过敏体质，自从饮用了“自来热水”，身上起红点子，只好每天从超市买瓶装水。楼内居民们反映，这样的水大家只能用来洗菜、洗拖布等，煮饭都不敢用。

　　昨天上午，居民用记者电话拨通直属房产工程分公司，再次反映此事。一王姓女工作人员答复：“正阳供暖公司运煤压断了供热管子，跑出来的热水在地沟里泡热了自来水管。我们已让供热单位送出去作化验，搞清楚水质是不是合格。”

　　居民又拨通正阳供暖公司电话，吕姓工作人员说：“地沟里的自来水管漏了，供热管线泡热了水，间接泡热了自来水管，维修应找工程分公司。”

　　居民呼吁有关部门应本着执政为民的态度，出面督促两家单位根治“自来热水”。