江苏商报报道本报记者　陈晓　报道在莫愁新寓小区休闲广场附近，有一个擦鞋铺。破墙而出的小门面，门口摆了一排洗好的球鞋，紧挨人行道有四个擦鞋摊子，铺子被挤在美容店、棋牌室之间，毫不起眼。在街坊四邻的眼中，这个擦鞋铺，除了老板的手艺好一点，客源多一点以外，也没什么特别的地方。可就是这个面积不到8平方米的擦鞋铺，最近一段时间可是大大地出了一次名。这家小铺子的老板姓郭，人称郭师傅，而这家小铺子就是名噪一时的“郭师傅擦鞋店”。日前，《人民日报》报道了郭师傅的创业经历，引起各大媒体甚至中央电视台的高度关注。据了解，中央电视台《走进科学》栏目组将来南京采访郭师傅发明的鞋蜡。南京和江苏的媒体就更别说了，三天两头就有记者扛着摄像机，拿着采访本来采访郭师傅。忽然间，郭师傅这个普通的擦鞋师傅，成了全国皆知的创业能手。更有媒体报道，靠着自己发明创新的鞋蜡，郭师傅一家每年可以收入10万元，他的鞋蜡配方也吸引了许多人前来取经。但是，在本报记者随后进行的深入调查采访中发现，其实郭师傅的创业经验，远比这鞋蜡配方要值钱得多。

　　为生计无奈走上擦鞋路

　　“哎，当初哪想到会有今天，只不过想把肚子填饱罢了。”面对记者，郭师傅谈到过去不无感慨。据记者了解，郭师傅是上世纪90年代初从老家安徽固城来到南京的。“说实话，当初从江浦来市区，全部家当就是一个扁担。后面跟着儿子，怀里抱着闺女，跟‘超生游击队’没两样。”那时候郭师傅才20多岁，靠在工地打工赚点辛苦钱。每天工资只有六块七毛五。“那时候真的苦，但是没手艺也只能吃辛苦饭。”郭师傅觉得他不能再这样继续下去。此后，他一有空就上街，看人家是怎么赚钱的。一个极为偶然的机会，他碰到了一位四川的擦鞋师傅，从此走上了擦鞋的道路。1992年年底，郭师傅开始在新街口大华电影院门口摆起了擦鞋摊。虽然经常被市容、城管追得到处跑，但至少解决了一家老小吃饭问题。郭师傅认为，光吃饱饭远远不够，他利用业余时间几乎走访了南京所有的擦鞋老师傅，不断改进自己的擦鞋技巧。凭着过人的技术，郭师傅有了一批固定的客户。其中一个是一家洗浴中心的老板，他欣赏郭师傅的手艺，于是请他去洗浴中心替人擦鞋。“那年可真好，每个月能赚五六千。”可也正因为收入比别人多得多，郭师傅遭到别人的排挤。无奈之下，他只好离开了干了3年多的洗浴中心。1999年，郭师傅又回到了四处摆摊的擦鞋生活。但到处摆摊总归是占道经营，城管老是跑来赶郭师傅，擦鞋摊子也被收了几回。好心的城管队长告诉郭师傅，他在菜场摆摊非管不可，如果郭师傅搬到小区里面，他们就不管了。于是2001年郭师傅就搬到现在的地方——莫愁新寓。谈起第一阶段的创业经验，郭师傅总结靠的就是“吃苦”二字。按他的说法就是：“擦鞋其实不丢人，都是靠手艺吃饭。”郭师傅认为干什么都是从吃苦开始的，“吃不得苦，又想过好日子，那只有去偷去抢了。”朴实的话道出了现代人创业最缺乏的一项精神——吃苦。

　　创新鞋蜡引来红火生意

　　自打将擦鞋摊搬进小区，郭师傅不用担心城管来赶他走了，可是客源又没有了。小区里面人流量毕竟比不上菜市场，那个时候郭师傅的擦鞋生意落入了低谷，租了一个门面800块钱，每天只能擦十来双皮鞋，赚个几十块，连房租都交不起，一家人又陷入了困境。又是一个偶然的机会，他在报纸上看到，远在四川，有个擦鞋师傅搞出了一种鞋蜡，擦在鞋上可以防潮、防霉、防灰，生意特别好。郭师傅想都是擦鞋的，人家能搞我为什么不能搞？下定决心以后，他一有时间就开始琢磨鞋蜡。他先是找到凤凰西街的一个擦鞋老师傅，向人家请教如何才能让擦过的皮鞋不沾灰。然后他跟鞋油厂的送货员要了一些成品的鞋蜡，按照说明书上的配方搞清了鞋蜡的组成成分。每天晚上只要闲下来，郭师傅就抽着烟琢磨鞋蜡的配方。郭师傅告诉记者，光是确定蛋清、鞋乳、白醋三大材料，他就实验了不下100多次。可是，郭师傅毕竟只有小学文化，想要自己配出一种实用的鞋蜡谈何容易。在失败了多次之后，郭师傅也放弃过，一连几个月，郭师傅都不愿再去碰鞋蜡。可是全家毕竟要吃饭，他只有硬着头皮去干。实验了无数次之后，初步让自己满意的鞋蜡终于配成了。用上自己配成的鞋蜡，皮鞋擦过之后能保持两个星期，落灰沾水依然光亮。顾客感觉他擦鞋的确有一套，于是口口相传，郭师傅的名气在南湖一带传了开来。现在郭师傅的生意可不要太火，记者在他的铺子里坐了半个小时，郭师傅一直都没闲着。他说如果是双休日更不得了，老婆孩子一起上，四个人擦鞋都忙不过来，排队肯定是少不了的。郭师傅的鞋蜡火了之后，他还受到理发店电吹风的启发，用电吹风吹干鞋子，将擦鞋时间缩短到十分钟。就是这样，到了高峰时期，顾客还是要排队。人家擦双鞋子一块钱，他擦一双要价两块、四块、六块，顾客还是愿意让郭师傅来擦。现在光擦鞋，郭师傅每天平均进账100多元。靠着双手，郭师傅解决了一家吃饭问题，可是论到在南京立足，还是靠了郭师傅发明的鞋蜡。这种让皮鞋保持光亮的自主配方，不但给郭师傅带来了每年三四万的收入，还让他成为了自主创业的明星。“仅凭两个刷子一块布，干上二十年都不一定会有今天的成绩。”郭师傅说。

　　持续发展郭师傅着眼将来

　　上电视，上报纸，鞋蜡出名了，生意也火了。但是郭师傅还是闲不下来，他开始开拓其他的经营项目，而且取得了一些初步效果。当着记者的面，郭师傅拿出了一双女式皮鞋，这是他最新研究出来的皮鞋修复服务。表面划伤的皮鞋，经郭师傅之手打磨、抛光、上烤、上色之后就能恢复原样。这也是郭师傅研究了很长时间才做成的。他说：“不光是修复，女鞋改色、男鞋翻新这些新服务我都能做，这比光擦鞋好得多了。”除此之外郭师傅还推出了运动鞋干洗服务。洗不干净的运动鞋到了郭师傅手上，里面垫上干净毛巾，用小牙刷沾上郭师傅自己研究出的干洗剂，可以洗得很干净，而且还不会伤到皮质。每天晾在门口的一片运动鞋都是郭师傅的杰作。他告诉记者：“现在洗一双要40分钟，我在想办法，争取缩短到半个小时以内。平均每天能收到20双运动鞋，算下来收入要比擦皮鞋多出一倍。”有关专家表示，无论是以前流行的鸭脖子，还是现在热销的掉渣烧饼，小本创业者往往只能赚个热闹钱。一旦产品失去新鲜感，利润就会下滑，甚至关门歇业。主要就是因为这些创业者在初尝创新成果之后，没有继续发展下去。虽然郭师傅继续创新的动力很单纯，是为了赚钱让两个儿子结婚，但是实际效果却是让擦鞋店的生意蒸蒸日上，新业务完全超过了以往单纯擦鞋的收入。（3版《重磅报道》）记者手记

　　小买卖大创新

　　说起街头擦鞋店或擦鞋小摊，我们是再熟悉不过了，一张小板凳，一个小工具箱，箱里的全部家当就是几支鞋油、一把鞋刷、几块碎布。简单的工艺流程，机械的重复动作，一来一往一元搞定。在常人看来，擦鞋仅是一种糊口的生意而已，鲜有人想到以此来发家致富。然而“郭师傅擦鞋店”却不同。店主郭兆松爱思考、爱琢磨、爱多问个为什么，“虽说是擦鞋，也要擦出点名堂来”。正是这个愣劲儿，他研制出了一种独特的鞋蜡，而且他擦鞋还另加一道吹干程序，凡经他擦过的鞋，比别的鞋匠擦的鞋更光亮、更洁净，不易沾上灰尘和水。尽管价格比别人贵了一倍，可生意却反比别人好。正如他自己所说，这是优质优价。看似再简单不过的工艺了，经郭师傅的一番琢磨，不起眼的活儿年收入竟能达到近10万元。小革新照样出效益，其诀窍就在于他不墨守陈规，不甘现状。不仅仅是擦鞋，其他任何一项工作都是如此，创新出效益，创新出生产力。其实，在南京还有很多出名的小本创业的成功事例。比如风靡一时的“蒋嫂月子汤”。每天清晨5点半，天妃巷4号便开张卖“月子汤”，大年初一也不歇业，生意十分红火。买汤的人，都是冲着“蒋嫂”而来的。鲜为人知的是，这锅“蒋嫂月子汤”其实是蒋嫂的丈夫林先生研制、煲出来的。做“月子汤”在一般人眼中充其量也就是一种小生意、小买卖。但蒋嫂夫妇却将“小生意”做出了“大花样”。蒋氏月子汤因其蕴含的“创新”精神而具备了“神奇”之效，并获得了广泛的认可。从郭师傅“研发”擦鞋妙方到蒋嫂及其先生“研发”月子汤的事例，可以看出“研发”和“创新”并不是属于大事业的专利，在被忽视的诸多细小方面留有不少可以优化和改进的空间。从大处说，创新是一个民族进步的灵魂：没有创新的民族，就是没有出息的民族。从小处说，创新往往与财富连体，创新赢得财富，创新赢得市场。我们在商业活动中常说“人无我有，人有我优，人优我特”，就是推陈出新，永无止境地创新和发展。本报记者陈晓（3版《重磅报道》）

　　南京小本创业受到追捧

　　本报记者　曹露　报道“1118”创业工程项目，是南京市劳动和社会保障局于去年8月推出的面向下岗职工的创业推荐项目。在社会上掀起了巨大的影响，截至今年2月，劳动和社会保障局共推出89个项目，帮助160多位市民成功创业。其中餐饮业和商贸占66%，其余为生活服务、健康保健等创业项目。这些项目的投资额大多数集中在5万元以下，共73个，10万元以上共8个，可以看出这样的创业金额符合小本创业投资者的愿望。（3版《重磅报道》）(编辑　叶子)