作者： 刘轶滨来源：

　　本报讯（记者刘轶滨）由于数据库备份，昨天，北京市1.5万辆出租车上安装的“奇华车宝”定位报警系统停工6小时。对于司机的质疑，服务商承诺将在实施例行备份前通知用户。

　　北汽出租司机吴先生说，他经常在行车时检测“奇华车宝”的报警功能。昨天上午11点，他按下劫警键后，迟迟没有接到监控中心的核实电话。吴先生打电话向客服询问，被告知由于数据库常规备份，定位和报警系统暂时处于停滞状态。据了解，北京约1.5万辆出租车安装了“奇华车宝”定位报警系统。下午3点半，系统恢复工作。

　　吴先生说：“这段时间里司机遇到状况不瞎了吗？”他认为，司机对系统维护的时间和后果享有知情权。

　　奇华通讯公司技术部侯姓工作人员说，为便于定位信息的调用，数据库每半个月就例行备份一次。备份工作特别挑选警情少的早9点开始，一般一两个小时就能完成。当天系统停了6小时，是由于操作中出现一些技术问题。奇华客服经理杨俊生承诺，以后进行备份前将先通过车内终端的液晶屏通知司机。