摄影记者王倩
记者白敏怡通讯员王威实习生杨絮城市快报前天上午,河北工业大学60多岁的老教师孙柏厚在乘坐公交5路9083号车时,因主动给一位抱小孩儿的女乘客占座位,而接到该车司机哈鹏赠送的“爱心卡”,并接受了司机代替那位抱小孩儿女乘客的致谢。 事后,孙老师特意给市客管办公交管理部门打电话,详细诉说了此事。
电话中孙老师说,他是在丁字沽终点站坐5路车的,当时等车乘客很多,上车后他看见一位抱着孩子的女乘客,于是主动招呼着把后面的空座给那位抱小孩儿的女乘客占下。没想到,这位女乘客心安理得地坐下后,竟没说声“谢谢”。这一幕被该车年轻的司机哈鹏看个满眼,随即他拿出一张精美的“心”形卡片当众递给孙老师,并大声说:“我替这位大姐谢谢您啦!”接过卡片、听到谢声的孙老师,顿时扫去了之前的那种难堪,并产生一种很光荣的感觉。据孙老师描述,这张卡片的名称是“爱心卡”,卡上写着“谢谢您!今天您让座,明天让您坐。您让出一个座位,奉献了一份爱心,传承了中华民族的传统美德,体现了做人的高尚品德。祝您万事如意!身体健康!司机哈鹏祝”。
据了解,哈鹏是从去年11月份开始以个人名义向让座的好心乘客赠送“爱心卡”的。迄今为止,已经送出412张。他说:“我之所以这样做,就是要当众赞扬主动让座做好事的乘客,并当众提示被让座的乘客要懂得感恩、学会致谢。”哈鹏回忆,其实大多数乘客见到老弱病残或抱小孩儿者,都会主动站起来让座,但令人遗憾的是至少有三分之一的被让座乘客对好心人没有任何表示,以致司机给特需乘客找座位越来越难。而特需乘客没有座位,确实会给公交安全服务带来一定影响。于是哈鹏精心设计了“爱心卡”,送给让座乘客,让他们感到光荣,而不至于因没有听到对方的感谢而终止让座行为。同时,这种做法不仅告诫被让座人要懂礼貌,也弘扬了尊老爱幼、关爱他人的社会风气。
据哈鹏介绍,这张“爱心卡”不仅使他所在的车厢形成了给特需乘客主动让座的良好风气,而且为整个5路车队营造了和谐的车厢氛围。
专家点评
市客管办公共汽车管理处负责人侯自昶为了融洽车厢气氛,其他车厢也有过类似的特殊服务,但专门答谢让座人的确还是首次。这一举动不仅能让让座人得到安慰,让不知感恩的受让者得到教育,更能给车厢内的其他乘客传递一种美德意识。像哈鹏能把这份爱心延续这么久,是很难得的。今后我们将有意识地进行推广,让小小的车厢充满温馨。
<责任编辑:刘星>
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