据新华社电不久前,微软中国公司全球技术支持部部门经理刘润在其博客上发文,文章题为《出租司机给我上的MBA课》,记录了一位神奇“的哥”的自述。刘润为他的话深感震撼,“像上了一堂生动的MBA案例课”。
这名出租车司机日前终于现身。 他名叫臧勤,今年42岁,目前在上海大众出租车公司工作。多数出租车司机月收入不到3000元,臧勤因此被称为“神奇的哥”。在他近期的月营收明细单上,营收额平均每月在1.6万元左右,扣除各项支出后,月收入约为8000元。
臧勤“在工作中透出管理思维”,他对营业数据进行统计、分析的思维方式,令人耳目一新。他从计价器中研究一天的详细记录,“每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。乘客上车后,10元起步价大概需要10分钟。也就是说,我每做10元生意要花17分钟的成本”。根据核算,“20元到50元之间的生意,性价比最高”。而且,“乘我车的客人,多数都和我聊得很愉快”,这是臧勤最为得意的。
据了解,17日下午,臧勤还受刘润个人邀请,前往微软公司为微软50多名员工“上了堂课”。他阐述了“快乐工作”的理念,45分钟里,讲话被掌声打断8次。(生活报) |