客管专项治理报站问题杜娟王威

　　新报讯记者杜娟通讯员王威从市客管部门获悉，从现在开始至9月底，市客管部门将利用6个月的时间对公交车报站进行专项治理，重点治理115条达标示范线路及申报达标线。115条线示范、达标线尚未安装报站器的、报站器损坏不能正常使用的以及报站器内容与线路运营走向不相符的，都要在5月底前安装或修复。没有安装报站器的线路将撤销或不予命名服务示范、达标线路称号。在治理期间，所有因不报站造成乘客投诉或引发服务纠纷的，市客管办都将公开曝光严肃处理。

　　在此之前，客管办对115条示范、达标线路的2700部运营车辆的报站器安装、使用情况进行了摸底调查，其中：已经安装报站器的线路占86.2%。在已经安装报站器的车辆中，设施完好能正常使用的占94.1%。截至目前，行业内近5000部公交运营车辆中，约有60%左右的车辆安装了报站器设施，均为中心城区、塘沽区内的车辆。也有部分司机守着设施完好的报站器而不规规矩矩地正常使用，或者把车内广播声音调得很大，使其盖过报站器的声音，乘客根本听不到报站声；或者与人聊天、打手机而忘记按报站器等。为此，市客管部门将进行专项治理。

　　<责任编辑>闫新平