安徽商报3月27日讯规划图和房屋模型，房子和设施都很漂亮、吸引人，但到交房时，却成了“水中月、镜中花”。近期，本报新闻热线接到20多起房产类投诉，其中绝大部分都与房产交易有关。据了解，随着大量楼盘在近一年内建成，办理交房手续的人越来越多，一些问题也渐渐暴露出来。

　　这些问题涉及到房屋质量差、交房时间延迟、配套设施不到位、房屋面积缩水等方面，面对这些无法兑现的承诺或遗留的问题，购房户与开发商之间出现矛盾，有的还很严重，“对簿公堂”、“上街堵路”的事也有发生。

　　我们通过整理以下案例，希望能给读者一些提醒，也希望能引起相关部门重视，及时解决这些矛盾。

　　建起商品房取代停车场

　　大型停车场、休闲娱乐场地不见了，变成了一间间房屋，开发商出尔反尔，不兑现当初的承诺。合肥市临泉路上一小区百余户居民准备将开发商告上法庭。

　　王女士是该小区业主之一，尽管房子已建好两个多月了，但她仍不想搬进去住。王女士说，当初在购买房屋时，售楼人员告诉她，小区将建设大型停车场和休闲娱乐场所；美丽的小区模型中，也标有停车场的位置，但是房子建好后，她却发现这一切都没有了，取而代之的是商品房。

　　感觉上当受骗的业主，聚集在一起，准备找开发商讨个说法。但与开发商一番理论后，却发现证据不够充分，首先在购房合同上，根本没有提到必须建设停车场的事，其次，当初的口头承诺没有形成文字或录音。王女士说，虽然困难很多，但是他们还是找到了小区当初的设计图纸和变更以后的图纸，他们准备集体去法院起诉，找开发商讨回一个公道。

　　记者点评：买房看楼时，楼下明明还是空房，可入住后，却发现变电房成了楼下的“邻居”；售楼小姐展示规划图时，空地还是一片花园，可过了两天却变成了商品房……这种“母鸡变鸭”的戏法常在房地产领域上演，房地产广告似乎总是“镜中花、水中月”。

　　面对不实销售宣传广告，消费者要讨回公道最重要的就是要注意保留凭证,否则只能“哑巴吃黄连，有苦说不出”。

　　买房不过户如今麻烦多

　　房子是朋友的，买的时候没有办理过户，如今却惹出一堆麻烦，淮南市读者张先生向本报倾诉一肚子“苦水”。

　　2000年4月，张先生四处借来5.5万元，从朋友李某处购买一套房子。张先生说，当初考虑李某是朋友，买下这套房子，是帮助李某将资金“回笼”；由于当年家里较穷，张先生只从李某处拿来房产证，却没有花钱办理过户手续。“都是老朋友了，也没考虑很多。”张先生说。

　　很快，6年过去了，这几年房价飞涨，张先生当初花5.5万买来的房子市价已达到10多万，他就想把房子“过户”了。可这时，房主李某却找借口不愿意过户。李某称，当初他没有拿到全部房款，不能“过户”。张先生说，当年他已把钱交给了李某以及他的岳父，并留有李某开的收据，可李某就是不愿意办理“过户”。

　　张先生说，他希望通过法律途径解决这个问题，但他和妻子都已下岗，没有那么多钱请律师和去法院起诉，现在后悔都来不及了。

　　记者点评：张先生的遭遇可以说是过分相信“朋友”酿成的苦果。当初买房时，没有按照程序办理相关事宜，拖了数年后，朋友不承认，麻烦随之而来。所幸的是，王先生还保留了收据，要不然当初购买的房子真的就会“打水漂了”。

　　入住未两月房顶就开裂

　　入住新房子没多久，天花板的裂缝竟然渐渐变宽，合肥市新站区的李先生忧心忡忡，这样下去，这房子还能住人吗？

　　李先生是2005年8月拿到新房的。新年伊始，他便带着家人住进新房，可入住才一个多月，就发现天花板有问题。“一次偶尔的机会，我躺在床上，突然看见天花板上有条细细的裂缝。”王先生说，当时他就有点担心，可没想到过了一段时间，裂缝竟渐渐变宽，有时候还会滴水。

　　李先生的房子在一楼，他将发现的情况告诉了楼上的邻居。邻居跑到楼下一看，也吓了一跳。他们找到开发商，开发商派人查看后，说修修就行了。王先生告诉记者，这房子建好才半年多，就出现这样的问题，简单修理能解决问题吗？

　　记者点评：新房成了大花脸，是天花板裂缝的错；房屋臭气熏天，是卫生间管道渗漏惹的祸……房屋质量难保障成了消费者心中的痛。

　　据了解，建设工程质量投诉分两类，甲类是指建设过程中或竣工五年内发生的质量投诉；乙类是指工程在竣工验收五年后或超过保修期发生的质量投诉；对甲类投诉，由县级以上建设行政主管部门或其委托的机构受理，合肥市建筑业管理局委托合肥市建筑工程质量监督站受理合肥市范围内的建筑工程质量投诉；乙类质量投诉由县级以上房地产、公用事业等有关部门或其委托机构受理。

　　房产交易中的“六大漏洞”

　　漏洞一：购房者个人信息被出售，隐私权不保

　　有的购房者新房还没有拿到手，就有装修公司打来电话问是否需要装修，上海一家房屋中介公司负责人透露，新楼盘业主的单位电话、手机等个人信息，大多是从房产公司或售楼人员那里买来的，价格从数百元到上千元不等。

　　漏洞二：售楼广告天花乱坠，诚信度难求

　　为了在竞争激烈的楼市中突出自己、吸引消费者，开发商在广告宣传上颇下功夫，车流密集的干道可能被换成草木繁茂的绿地等。出现纠纷时，开发商常常矢口否认当初诱人的宣传内容。

　　漏洞三：环境、设施存悬疑

　　在购买期房时，买房者往往会被诸如会所豪华、电子智能设施完备等标榜高档住宅的宣传所诱惑。但遗憾的是，这些美轮美奂的“描述”在合同中鲜有约定，在房屋交付时极有可能并不存在。

　　漏洞四：面积误差“打闷包”

　　在商品房建设中，因开发商擅自变更建筑设计或不按施工图施工等原因，可能导致建筑面积的增减。

　　漏洞五：房屋质量出问题，修复费扯皮

　　最令购房者烦心的事，莫过于新交付的房子没住多久就出现质量问题。小修小补还好说，一旦需要大修，物业公司和开发商相互扯皮的事屡屡发生。

　　漏洞六：逾期交房，退、赔两难

　　碰上开发商逾期交房，是选择退房还是赔钱？房价大涨时，开发商坚持久拖不卖；房价下跌时，开发商选择宁赔不退。