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在这家刚刚被北京市消费者协会曝光的“华都交易网”中，笔记本电脑、数码相机只有市场价格的一半。曹为鹏摄
“汇款3万元连个车影没见到！”“3万美元汇款买来一根铁条！”在互联网飞速发展的时代，青岛像全国一样不断发生爆炸性的网络受骗新闻。随着网上购物、网上炒股、网上银行、网上营销等网上商务活动日渐兴起，网络已成为百姓生活中一种较为重要的投资理财工具，但虚拟的互联网上，既孕育着无限的商机，同时也潜伏着这样那样的陷阱，让网民防不胜防。
缘起 汇3万元没见车影
春节过后，市民田先生在某网站上看到一条二手车销售信息：“本田雅阁售5万余元”。田先生按照上面留下的手机号码与一梁姓男子联系上。20天后，按照梁某的要求，田先生汇出1000元车辆订金。双方约定把车开到青岛一家商场门前交易。3天后，梁某电话通知田先生，他已与公司销售经理高某、汽车保镖小张到青。由于工作较忙，田先生因故没有时间去交易。梁某很是生气，要求汇钱做返程路费，车先暂存在一家车行里，15天后再交易。田先生又汇出5000元，并商定15天后再交易。14天后，梁某称那部车已被车行高价卖出，他们会再送一辆车到青。按要求，田先生又汇出2万多元。最后，田先生在总共汇出了3万元后，也没有见到那辆本田雅阁轿车。
背景 一年损失230万元
据市公安局网监部门的统计，2005年青岛市公安局网络报警中心共受理各类报案7426起，其中网络诈骗案1596起，给网民造成的直接经济损失高达230余万元。其中，利用欺骗性的电子邮件和伪造的网站点进行诈骗活动的所谓“网络钓鱼”占了相当大的比例，其诈骗手法包括建立假冒网站或发送含有欺诈信息的电子邮件，盗取网上银行、网上证券或其他电子商务用户的账户密码，从而窃取用户资金。
调查 受骗者自认倒霉
3月24日中午，记者在辽宁路电子信息城对30余位网民进行了现场采访，其中有17人表示曾经遭遇网络欺诈，大部分都是网上订购的物品价格或质量与实际严重不符，还有2人遭遇“空手套白狼”，在订购电子产品时白白汇去1000多元钱。在遭遇网络欺诈的17名消费者当中，只有一人表示曾向工商部门投诉。市民李臻告诉记者，自己订购进口录音笔的网站属于江苏，留下的电话是个网络虚拟电话号码，当时向市工商部门投诉了，但由于无法取证、无法找到对方责任人，所以一直没有得到解决。受访者介绍，平时从网上订购的商品数额都不太大，发觉上当受骗后一般是自认倒霉，最多到网上“臭臭对方”。
市工商局消保处严碧龙处长表示，虽然网络消费投诉占所有消费投诉的比例很小，但增长很快，去年曾经发生网民花2万美元买来一根“铁条”的典型网络欺诈案，由于目前网上消费缺少相关法律法规管理，维权较困难。
提醒 谨防低价陷阱
我市公安网络监察部门在不断打击网络购物诈骗行为中总结出网络诈骗案件的主要伎俩，提醒网民注意，谨慎对待网上商务信息。其中最主要的伎俩就是以超低价或海关查没品为诱饵诱骗消费者。消费者登录虚假购物网站后，网上的商品应有尽有，而且价格都低得出奇，一般都低于市场价50％，然后一步步诈骗网民钱财。市公安部门已查处的海诚数码科技、青岛嘉盛数码、东鑫数码等几个购物网站诈骗案涉嫌金额达50多万元。
近日，市民邢某登录一家网站，看到有一款索尼数码摄像机在网上出售，只需人民币4800元（商场标价为人民币12000元）。邢某按照网上留的联系电话0532－8607××××与卖方联系后，对方让邢某先汇1000元定金，后卖方又以种种借口让邢某先后两次将人民币8100元汇入卖方账号。邢某要求提货，对方则又让汇人民币4800元。后来与卖方失去联系，邢某怀疑被骗，遂向警方报案。
支招 公安部门教防骗
据市公安局网监部门有关人士介绍，在我市报案的这些网络购物诈骗案件有着一些共同特点：购物网站上的所有联系电话均属于虚拟固定电话号码，这种网络虚拟电话可以呼叫转移到外地话机用户；其他涉嫌诈骗的网站、银行账号等均不在我市，公司的主页上写着所谓的青岛地址一般为假地址。针对以上不法分子通常采取的网络欺诈手法，公安机关提醒网上电子金融、电子商务用户注意采取如下防范措施：
针对虚假电子商务信息的情况，网民应掌握以下诈骗信息特点，不要上当：一是虚假购物、拍卖网站看上去都比较“正规”，有公司名称、地址、联系电话、联系人、电子邮箱等，有的还留有互联网信息服务备案编号和信用资质等。对此，要注意细致甄别，避免与不掌握对方真实身份的卖家私下交易，要尽量选择能提供详细联系地址或工作单位等信息的卖家，在进行网络交易前，要对交易网站和交易对方的资质进行全面了解。
针对电子邮件欺诈，网民如收到有如下特点的邮件就要提高警惕，不要轻易打开和听信：一是伪造发件人信息；二是问候语或开场白往往模仿被假冒单位的口吻和语气，如“亲爱的用户”；三是邮件内容多为传递紧迫的信息，如以账号状态将影响到正常使用或宣称正在通过网站更新账号资料信息等；四是索取个人信息，要求用户提供密码、账号等信息。还有一类邮件是以超低价或海关查没品等为诱饵诱骗消费者。
针对假冒网上银行、网上证券网站的情况，网上电子金融、电子商务用户在进行网上交易时要注意做到以下几点：核对网址；选妥和保管好密码，不要选诸如身份证号码、出生日期、电话号码等作为密码；做好交易记录；管好数字证书，避免在公用的计算机上使用网上交易系统。对异常动态提高警惕，如不小心在陌生的网址上输入了账户和密码，并遇到类似“系统维护”之类提示时，应立即拨打有关客服热线进行确认，万一资料被盗，应立即修改相关交易密码或进行银行卡、证券交易卡挂失。通过正确的程序登录支付网关，通过正式公布的网站进入，不要通过搜索引擎找到的网址或其他不明网站的链接进入。
其他应采取的网络安全防范措施还包括：一是安装防火墙和防病毒软件，并经常升级；二是注意经常给系统打补丁，堵塞软件漏洞；三是禁止浏览器运行t和ActiveX代码；四是不要上一些不太了解的网站，不要执行从网上下载后未经杀毒处理的软件，不要打开msn或者QQ上传送过来的不明文件等，加强对各类QQ病毒的防范和清除措施。
市公安局网监部门表示，市民若发现网络犯罪，可登录公安机关网监部门的报警网站（http：／／www．qingdaocyberpolice．cn）报警，也可拨打110报警。记者曹为鹏通讯员王建华 | |
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