花4900元进行针灸减肥,不但未减肥,反而胖了1公斤,市民罗女士就遭遇了这种烦心事儿。
2005年5月,罗女士看见一家减肥中心打出“针灸减肥,无效退款”的店堂广告,进去咨询,并问患有某种疾病会不会影响针灸减肥的效果。 该减肥中心人员说:“不但不影响效果,而且还能调理”。罗女士听罢满心欢喜,当时就付了1700元,减肥针灸了4个月,体重未见明显减轻。于是,罗女士又在减肥中心人员的劝说下,交了3200元增加了一种“针背”减肥项目。然而,又两个多月过去了,罗女士的体重不但没减,反而由65公斤增至66公斤。11月份,她向减肥中心提出无效退款。但工作人员建议罗女士尝试一种叫“美体—抗老整腹”的减肥项目,同时答应免费服务20次,可“抗老整腹”9次后,体重还是没有减轻。于是,罗女士又提出无效退款,但该减肥中心以其患有某种病为由再次拒绝退款。
于是,罗女士向惠城区工商局南门工商所投诉。经查,罗女士反映的情况基本属实。南门工商所执法人员让双方协商解决,最后减肥中心与罗女士达成了调解协议,罗女士拿到退款3800元。(见习记者宫晓磊通讯员 陈小强) |