当今人们做生意，都要千方百计吸引顾客的注意力，或者套用时髦的说法，叫做“眼球经济”。如果抓住了人们的“眼球”，什么生意都好做。通常情况下这个规则是适用的，但如果仔细观察一下每个城市的火车站，你就会认识到也有例外的情况。

　　笔者每次经过哈尔滨火车站的时候，常常产生这种困惑。从哈站通往霁虹桥一段路，每天从早到晚人来人往，络绎不绝。按理说在这个地方做生意应当非常容易，可情况恰恰相反。沿街几处商户门庭冷落，饭店、劳务中介、鞋店每天用大喇叭不停地向行人招徕生意，可就是无人光顾。经常出差的人现在已经具备了一种常识：轻易不能在火车站买东西。这是由于很长一段时间以来，在车站经营商品的业户都知道往来的旅客都是“过路的”，不存在“回头客”现象，所以商家对旅客出售的商品要么是假冒伪劣的，要么“狠宰”顾客，而且旅客被骗甚至讹诈之后，由于人生地不熟也不会对他们怎么样，所以多是“一锤子买卖”。

　　不仅哈尔滨的火车站附近如此，全国各地的绝大多数火车站和客车站附近都存在生意萧条的现象。这就是不讲诚信的“杀伤力”：你可能骗一个人一两次，也可能骗多个人一次两次，但不可能永远蒙骗所有的人。用经济学的话讲就是，少数几次不讲诚信的博弈会给当事者带来效益，但当这种博弈不断增加，趋向无穷大时，会使当事者的利益降至最低，甚至带来严重损失。总是欺骗、做“一锤子买卖”的结果就是使整个行业或整个地域失去信誉。

　　如今，城市车站已经成为城市整体形象的最薄弱环节之一，主要就是这个原因。所以采取有效的措施，重新打造站前良好的公众形象，规范正常的商业秩序，已经成为城市管理者的一项重要任务。据悉，在今年的全国政协会上，已经有人就这件事提出了具体议案，希望城市车站这一现象能够尽快扭转。（黑龙江日报）