市政协座谈会 记者了解到——物业管理将实行分级制

　　信报讯（记者赵磊）物业与业主的矛盾如何化解？昨天，市政协城建环保委与部分政协委员，邀请本市部分业主委员会主任、物业公司老总，以及部分业主代表，就物业管理问题进行座谈，并听取各方代表的意见和建议。

　　“虽然小区业主的物业费没有交，但我们却没有停止物业服务。”作为物业公司代表之一重德物业的负责人在发言中说，现在业主缓交或不交物业费让物业管理部门非常头疼，最主要的原因是很多人对物业的服务标准有不同的看法。“所以我们需要有一个标准，比如我扫这片地，是值8毛还是值一块，有个标准大家都心知肚明了。”

　　针对这一问题，市建委提出，在新的物业服务收费办法的基础上，确定服务项目的分级服务标准，要求企业按照不同的服务标准提供相应的服务。建立专门的价格认证机构，对物业服务收费水平进行评估，供物业管理企业、业主选择和协商，建立“质价相符、优质优价”的物业服务和收费价格体系。此外，对达不到原定企业资质条件的、服务不达标、服务质量群众意见大的企业，要坚决降低资质或取消资质。