本报讯为进一步提高服务接待水平，迎接休博盛会，杭州开元阳光休闲山庄就服务礼仪、外语、休博会知识等内容进行一系列的专题培训。昨日，山庄邀请了杭州旅游职业学院院长叶建华教授，给饭店的200多名员工上了一场以“诚信服务，礼仪为先”为主题的培训课。