早报讯南昌市消费者陈先生日前向南昌市工商局投诉称,高露洁持久超感白牙膏宣传“14天快速美白”涉嫌欺诈消费者。南昌市工商局正式立案调查高露洁持久超感白牙膏,认为其涉嫌虚假宣传和不正当竞争。
据悉,高露洁“14天快速美白”这一宣传语依据于四川大学华西口腔医学院的一份临床研究报告。 该学院表示,将对该报告的源头进行查明,并听取关键性人物的权威解释。
据报道,针对“高露洁”持久超感白牙膏涉嫌虚假宣传一事,广州高露洁棕榄有限公司曾声明称,标注“14天快速美白”是根据《含20%高效清洁硅牙膏去除牙外源性色斑的四周临床效果观察》而做出的。
对此,南昌市工商局则认为,四川大学华西口腔医学院提供的《含20%高效清洁硅牙膏去除牙外源性色斑的四周临床效果观察》,其结论并不能具体表明该牙膏可“14天快速美白”,且高露洁这一宣传用语并未取得相关部门的认可。
昨日下午6时许,记者紧急联系了广州高露洁棕榄有限公司,但电话一直没有人接听。
去年8月,四川省工商局曾公开披露,“高露洁”广告宣传中的“中国及全球口腔护理专家一致推荐”及“中国和世界专业权威机构一致认证”,均涉嫌使用绝对化用语。同时,在“高露洁”给该局提供的证明材料中,竟被查出有32份国外牙医学认证全部属于“过期证书”。
而对于“14天美白”,成都市工商局有关人士表示,“涉嫌虚假宣传!”他表示,即使确有相关牙医学报告为证,高露洁以此宣称“14天快速美白”,仍有夸大其词、误导消费者的嫌疑。消费者在使用该牙膏14天后,未出现“快速美白”可投诉,要求退货甚至索赔。(华西) |