本报讯 记者李勇报道下周起,自来水公司在山南办事处设立的首批收费站正式开通,而收费站进社区这项工作还有望在全市推广,届时钢城居民就可以直接到办事处交纳水费了。
没时间交费枉花“滞纳金”
交煤水电费对于很多工薪家庭来说,还真是个不大不小的麻烦事。 家住立山区家园小区的张女士,几个月没有到收费点交水费,前几天被告知欠费260多元,其中滞纳金就100多元。张女士无奈地表示,因为收费点离家远,而自己和老公工作忙,没有时间专门去交费,所以才多花了这些冤枉钱。
目前对于钢城居民来说,交水费一般都是到水费收费站和商业银行、交通银行等地办理。很多市民由于工作忙,住处与交费处距离远等原因,缴纳水费有很多不便。
下周收费进社区“试点”
目前铁东区自来水公司已在山南办事处安装了电脑等设备,下周该办事处的1.5万户共计5万左右居民就可以不出社区交水费了,居民在社区就能办理交纳水费业务,而原来的收费站和银行等地仍可继续交费。另外,其他社区的居民也可以到这个试点交纳水费。
有望在全市社区推广
鞍山市自来水公司有关人士告诉记者,如果试点成功的话,收费进社区工作将会逐步向全市社区推进。另外在这些社区收费站,除了可以办理交费外,还有很多便民服务:居民可以直接到社区做报修登记,维修人员可以用最短的时间现场维修。一些停水的信息居民也将早知道,同时,居民可以就近到社区直接找工作人员、约定时间到家中验表等服务。 |