在餐厅吃饭钱物被偷,我们一般只能等待警方破案,追回赃物。如果我们找到餐厅经理,要他负责的话,他多半只会耸耸肩表示一下同情。
对于顾客财物的安全,餐厅是不是真的没有一点责任?三秦都市报的稿子告诉我们,不是的。 西安“麦当劳”开元餐厅,去年一年顾客财物被盗20万,警方认定它对安全防范重视不够,罚了它1万元。
餐厅可能会想不通:我是卖食物的,又不是抓贼的,抓贼是公安的事,为什么处罚我?其实,先撇开有没有责任不说,哪怕是为了自身的效益,一个优秀的经营服务企业难道不应该设法保证消费安全吗?
西安市公安局碑林区分局日前对失窃案件频发、保卫不力的“麦当劳”西安开元餐厅处罚一万元。这在碑林区尚属首例。
去年12月,高先生在这家餐厅吃饭时,装在上衣口袋里的一部价值4000元的手机被盗。当民警赶来要求提取监控录像资料时,该餐厅负责人称监控设备坏了。
据警方统计,2004年该餐厅发生的扒窃和拎包案件多达72起,顾客报案损失达16万元。而在公安机关多次发出整改通知书的2005年,该餐厅共发生各类案件87起,顾客报案损失20万元。
警方认为,窃案频发的原因是该餐厅不重视安全防范工作,没有配备必要的安保人员,有监控设施,但无专职人员操纵。
2月23日,警方以餐厅违反《企业事业单位内部治安保卫条例》第六条之规定为由,对其行政罚款一万元,并责令限期整改。《企事业单位内部保卫条例》是去年下半年开始实施的,以前公安机关对此类情况经常因为无法可依而难以处置。昨天,警方表示这家餐厅整改效果确实不错。
(都市快报) |