新华社电 中国质量协会、全国用户委员会30日公布的2005年度全国住宅用户满意度测评结果显示,2005年住宅用户满意度有小幅提升,满意指数为70.73,比2004年提高了3.24分。
调查显示,住户对相关自己居住质量各因素的满意度由高到低依次为:住宅的功能质量、物业管理、工程质量、小区整体设计和配套设施。
由于住宅产品具有极强的地域性,为了使测评结果更合理、更具可比性,2005年的住宅调查是以城市为单元进行的。测评结果表明,重庆的总体满意度最高,广州次之,再次是郑州、上海和武汉相近,北京最低。