到市区某美容公司做美容后发现脸部出现大面积黑斑，市民邵女士便一纸诉状将美容公司告到法院，但因邵女士提供的证据无法证明其面部出现黑斑系在美容公司美容造成的，邵女士的诉讼均被一二审法院驳回。3月26日，市消协工作人员提醒广大爱美女士美容时要慎重，一旦美容受到侵害要保存好证据，及时投诉。

　　面部现黑斑引发美容诉讼

　　去年6月28日，市民邵女士将市区某美容服务公司起诉至环翠区法院。邵女士称，2004年8月4日，她到某美容公司第一次进行美白美容治疗时，就感到面部发痒发烧，接着又做了4次治疗。后来，她的面部不但没有美白，反而出现大面积黑斑。于是邵女士请求法院判令该美容公司双倍返还美容服务费1600元，赔偿误工费、精神损失等各项费用共计4万余元，同时要求美容公司负责为她进行美容治疗直到恢复原貌。

　　而该美容公司却认为邵女士美容前脸部就有真皮斑，且2004年8月4日至9月14日，他们在为邵女士的美容过程中不存在任何问题。

　　证据的有效性成为争议焦点

　　为了证明自己受到的侵害，邵女士提供了以下证据：她在美容前的两张照片及美容后于去年3月份拍摄的4张照片；她于去年4月26日就诊于某医院的门诊病历；她自行委托某司法鉴定所进行鉴定，而鉴定所便根据她提供的门诊病历及她自述美容前后的脸部治疗情况，作出了面部损伤是美容后形成，与应用的化妆品的操作不当有直接因果关系的鉴定结论。

　　美容公司称，邵女士提供的病历是依据她的口述记录的，病历中关于面部损伤原因也是依据其口述记录的。面部产生色素沉着和接触性皮炎的病因很多，尤其是水和阳光都有可能致病，而邵女士在美容后的几个月内不可能不接触水和阳光，且邵女士自行委托所作的司法鉴定书没有对病历进行审查，没有对化妆品的科学成分，以及对色素沉着和接触性皮炎这两种病产生原因进行鉴定，而主观的认定邵女士发病原因就是美容造成的，缺乏科学依据。因此，他们认为该鉴定书不能作为定案依据，请求重新鉴定。

　　环翠区法院法医技术室便委托司法部司法鉴定中心进行鉴定，该鉴定中心审查认为，其尚无技术能力受理此案的鉴定。

　　证据不足诉讼被驳回

　　法院认为，邵女士与美容公司纠纷的举证责任在于邵女士。双方争议的焦点是邵女士的伤情是否系色素沉着和接触性皮炎，在被美容之前是否有上述病情；美容公司对邵女士进行的美白治疗与邵女士的伤情是否有直接因果关系。而邵女士所称停止治疗的时间至治疗后拍照及就诊时间的2005年3月及4月的几个月内，她有可能因其他原因，或者使用其他化妆品，或者做其他面部美容感染，而导致面部产生接触性皮炎和色素沉着。因此，邵女士自行委托作出的司法鉴定书，仅根据她提供的门诊病历及她的自述情况作出的结论依据不充分。另外，因国家司法部司法鉴定中心其尚无技术能力受理此案的鉴定，因此，法院对某司法鉴定所作出的鉴定书不予认定，且无法确定美容公司对邵女士面部损害后果是否存在过错侵权责任。因此，环翠区法院一审驳回邵女士的起诉。

　　一审宣判后，邵女士又上诉至市中级法院，市中级法院同样认为邵女士的证据不足，并于近日再次驳回邵女士的上诉。

　　3月26日，市消协工作人员王岩接受记者采访时说，假如邵女士的脸部确实在某美容公司做美容时产生黑斑，但因为她在做美容几个月后才收集相关证据，使得证据的有效性大打折扣。他说，不少爱美女士美容不成被不同程度毁容的例子时有发生，当她们投诉时，却往往因无法提供确凿证据，或者因其美容前后的差异美容单位不予认可，使得消协也爱莫能助。因此，他提醒消费者美容后一定要保存相关证据，出现问题应及时投诉。·记者刘博文·