每人每天都要接二三十个电话，下班时口干舌燥；脚步匆匆，女帮办们今天帮问咋改姓名，明天帮找失散的大哥……一桩又一桩，很多人看似鸡毛蒜皮的小事，就连帮办们自己也觉得整天忙忙碌碌，咋没啥能记住的大事呢？一个月下来，帮办们都做了什么，翻开阳春三月30天的报纸，真是不算不知道，一算也让我们大吃一惊。

　　博客开通网上帮办

　　为了方便更多读者与帮办、读者与读者全方位、立体地进行交流，3月14日，王帮办博客正式开通了。王帮办博客设立了帮办政策、互动、白领、学生、心语等栏目，读者朋友不仅可以对已经解答的问题进行查询，也可以留下自己的评论，发表自己的看法和建议，真正实现了网上帮办。

　　“3·15”消费者权益日，帮办兵分几路带着消费者的憋屈事儿，请消协、质监和物价等部门的负责人进行专业指点。此外，本月还推出了“帮办访权威”专栏，3月29日请来省就业局局长黄耀辉，就近一段时间反映频繁、疑问较多的《再就业优惠证》使用受限问题进行了解答。

　　农民学手艺妇女找工作

　　月初，“2006帮办1号行动———帮农民朋友学手艺”一经推出，就引起广大农民朋友和有关部门的重视，通过100份问卷调查，帮办发现有91%%的农民朋友都想学手艺，但是他们不想花钱学习。为此，王帮办和哈市农委劳动力转移办公室联合推出农民工学校，目前正在积极筹备中，农民工学手艺的梦想指日可待。

　　“三八”妇女节时，王帮办工作室和哈市妇联联合举办了招聘大集，当天有2万名求职者在招聘会上与用工单位签订了意向性用工协议。

　　捐衣捐物搭建“爱心城堡”

　　平时，一些有困难的人找帮办记者直言不讳地说自己困难，而黑河的孙先生却羞涩地说，给14岁的儿子买衣服成了他的负担，看看能不能有好心人给孩子几件旧衣服和课外读物。没想到全省各地的读者纷纷向他伸出援手，同时，也有很多读者希望把自己的书籍和物品捐赠给需要的人。

　　省儿少中心得知消息，希望为贫困和残疾的孩子献一份爱心，于是和“王帮办”联手打造了一座“爱心城堡”。3月25日“爱心城堡”启动，省儿少中心的工作人员和在那里学习的孩子以及家长纷纷捐款捐物，他们脸上都洋溢着帮助别人的快乐。

　　帮王英助李冬救杨灿

　　每每听到谁家有人身患重病、家境贫寒，帮办都会跟着心痛落泪、黯然神伤。王英是个不幸的女人，第一任丈夫酗酒，第二任丈夫早逝，她又不幸患上宫颈癌。身体的病痛她不在乎，最担心的就是刚刚4岁的儿子，想送人还心疼、舍不得，不送人又怕孩子跟着自己受苦。经过报道，社会各界的爱心人士为她捐助款物达1万余元。

　　11岁的李冬和5岁的杨灿是两个可爱的孩子，可命运偏偏捉弄他们，让他们承受着病痛。看着天真的孩子，帮办心酸了，一定要想办法让他们重新快乐起来。通过报道呼吁，又有很多好心人慷慨解囊，帮他们暂时渡过了难关。

　　72条解答44条牵线

　　一个月来，《王帮办工作室》共解答了72条读者政策问答，落户政策、《再就业优惠证》享受的待遇、失业保险等是本月咨询的热点问题。

　　帮办牵线已经成为帮办版面深受读者欢迎的服务性栏目。身份证丢了、老人没人照顾、想学习唱京剧，这些看上去琐碎无味的小事，对于当事人本人来说就是一件无法解决的大事。通过该栏目，发挥读者帮读者的作用，送人玫瑰手留余香，读者们都乐善好施。

　　忙忙碌碌一个月，看到自己做了这么多事，让这么多读者开怀地笑了，帮办们觉得肩上似乎轻松了许多，急促的脚步也更加轻盈。（生活报）