东方卫报报道9000元买了一台ＩＢＭ笔记本�熜秃纽煟�51ｅＡ28�牐�使用不到半年已先后换了两台机子。目前新机器又出现了同样问题，再次要求换货或退货时�熢獾搅司芫�，对方同时还表示将不再受理，这让消费者刘先生很是恼火。

　　刘先生告诉记者，ＩＢＭ笔记本是去年11月买的。第一次使用就发现充电后不能开机，12月8日，商家更换了一台。更换的电脑又发现经常死机现象��12月17日又拿到商家，经确认又更换了一台。但新机器键盘控制仍然失败，且还有合上显示屏后关机现象�煟桑危裕牎Ａ跸壬�到蓝色快车进行了检测�煹�蓝色快车只确认了现象，认为可能是主板有问题，但不肯出相关的检测试结果。再次拿到商家要求换货或退货时，公司负责人认为刘先生没有蓝色快车的检测报告就不能受理。同时声称：该商品没有质量问题，有问题自己去检测。

　　对于刘先生反映的问题，蓝色快车一位工作人员表示，公司在没有查出具体问题时是无法出具书面检测报告的，如果出具那是对消费者的不负责。东方卫报记者　黄晟