不善砍价的消费者很容易被宰

　　本报讯 （记者赖洪平）激烈的手机市场竞争使得新机价格不断下降，但是维修费用却仍然“高处不胜寒”，漫天要价、价格不透明、部件不合格等现象屡见不鲜。

　　一位姓陈的先生因为手机维修的事情搞得很郁闷。他去年买的一部手机显示屏不能正常工作，拿去维修，开始说只要50元，但当维修人员打开手机后突然说，至少需要170元，而且一分不少。

　　他说，如果拿去卖二手机，这部手机还不到300元，但维修费却高达170元。维修人员告诉他说，手机的维修费用没有标准，而是看手机的具体情况而定。

　　据了解，目前厦门许多手机维修店并没有明码标价，最终的成交价是凭双方讨价还价而来。记者一位朋友张先生说，一部三星手机在不同维修店开价完全不一样，一家是300元，另一家熟人的店只要30元就可以了。

　　厦门长通电讯总经理陈石说，手机维修费用包括配件费和人工费两块，造成目前手机维修价格普遍偏高的原因包括，一是配件价格贵，二是市场分散，三是市场竞争不充分，消费者的议价能力弱。他认为，最重要的原因在于目前手机维修服务价格不透明，没有实行明码标价。

　　除了价格偏高之外，手机维修还存在一些猫腻。陈石说，在更换零部件方面就存在巨大差别，比如显示屏，一块原装的显示屏价格200多元，而一块普通的显示屏最低只要几十元。一些不法商家就会把一些低价部件当高价部件使用，消费者花了高价却得到低价产品。

　　某业内人士告诉记者，可以玩猫腻的地方不只在部件更换上面，以小化大、无中生有、留下隐患这些都是一些不良商家常用的手法。

　　陈石认为，厦门的手机维修市场大多数是一些家庭作坊式的，没有出现具有一定规模的企业。

　　厦门中博电讯负责人庄先生也说，除了消费者提高自身的维权意识外，政府相关部门对于市场规范也有很大作用。物价部门可以对手机维修进行价格监督，对一些维修项目进行价格限定，而工商部门可以加大力度查处不法商家。

　　(来源：厦门晚报)