家住广州中山大道东的伍先生遇到难题,六年仍未得到解决

　　本报讯记者孙朝方报道：从未用过管道气，可否退回初装费？入户的管线可否免费拆除？多年不安检，出事谁负责？近日，随着广大市民对管道气初装费话题关注，越来越多的问题成为百姓热议话题。记者就此进行了走访调查。

　　从未用过气能否退回初装费？

　　伍先生是广州石化的老职工，2000年单位分房，住进了中山大道东506号大院。入住时，交了3000块钱的管道气初装费，因为“不交就拿不到房产证”，他无奈“就范”。伍先生说，当年一起入住的同事有40多人，“当时单位定期送气，15公斤的液化气市价30块钱，我们几块钱就能用上”。因此，六年了，从未申请使用过管道气，现在像他这种情况的还有几家。日前，煤气公司表示，那些申请管道气但未及时开通的用户，可以退还初装费。伍先生问：像他这样的情况，能否退？对此，煤气公司称，只要伍先生住的那栋楼管道通气了，个人用户不管用不用气，交的钱都“没得退”。伍先生表示不满：“我一直用液化气，初装费也是被迫交的，我没申请，管道气就直接进入家里的私人空间。”有法律人士分析，出现伍先生这样的问题，症结就在于开发商与煤气公司之间的“默契”———管道气初装费与收楼“捆绑”———一种不合法、不合理的方式。

　　管道气六年不安检出事咋办？

　　“煤气管道六年没人来查看过”，伍先生最担心的是，多年未维护过的管线，万一出现泄漏等意外，谁为失去的生命财产负责？煤气公司表示，定期派人安检管道气设施，但仅限于正在用管道气的用户，未使用管道气的居民，即使交了初装费，也不在安检范围。这让伍先生很疑惑：收钱时算一份，安检时就不算，合理吗？记者采访发现，在不少使用管道气的小区，自从交费通气后，从未有人上门安检过管线设施。市煤气公司客服中心有关人士表示，如果伍先生需要安检或拆除管线，可以预约上门服务，但要收费。安检最少20块，拆除则要100块，材料费另计。伍先生认为，交了初装费，还要自己花钱请人安检，无法接受。

　　社区热议管道气初装费

　　连日来，管道气初装费成为广州城事的热议话题。在广州众多小区网站，网民热情空前，仅保利海棠花园业主论坛，几天内点击、跟帖就近3000（篇）次。网友业主们的热论，暴露出了目前管道初装费的诸多问题：交费十年没通气、交费六年未安检、收费十年没听证、安装热水器发包混乱、“捆绑收费”、十几亿元初装费不见明细账……业主们认为，这些折射出了目前公用事业垄断性行业中的典型“弊端”，政府应及早给百姓一个清楚的解释。为此，不少业主在论坛上“建言献策”。有网友说，上海煤气公司开发某住宅小区管道煤气时，向每个用户借款3000元，利息略低于银行存款利息，三年后本息一起归还，合理又合法，广州可考虑借鉴。（日京／编制）