昆明将在网上公布售票大厅排队图片
近日,昆明火车站在全国首尝网上查询列车晚点信息、加开临客情况。信息页面5分钟自动更新一次,是旅客随时掌握最新的列车信息,在一定层面上解决的车站信息传播的局限性。
以此同时,昆明火车站还在网络上公开开行列车时刻表、票价表;网络方式实现投诉受理;开设论坛给出行网民提供网上交流平台。“昆明火车站是全国第一个,也是唯一一个将列车晚点信息在网上实现公开的车站,这将极大的方便乘车旅客和到站接送人的同志。”昆明火车站客运营销计划室工作人员告诉记者。
从3月19日开始,旅客便可以通过网站www.kmhcz.com查询各种实用信息。“车站的信息有内容广、变化快、时效性强等特点,如果通过电视、广播、报纸等媒体进行传播的话受限很大。”工作人员介绍,火车站还将随时在网上更新公布售票大厅排队情况的图片,为旅客购票选择时间提供最直观的依据,同时也可减轻车站受票压力。
记者 李元涛 文.
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