今日商报报道在事关电信市场的一堆烂头官司中，手机单向收费是比较典型的一个。多年来，消费者不断呼吁，社会各界连连声讨，甚至还被全国人大、政协会议所论及，却都解决不了问题——

　　背景：

　　运营商不断推出手机资费套餐

　　在有些城市，不管是主叫还是被叫，手机的收费由起初的0．60元／分钟降到现在0．15元／分钟，在不同时间段和做活动期间收费甚至降到更低；在一些城市的大运营商之间，总是会不断推出的手机资费套餐在向你招手；部分省份不惜违背“游戏规则”，大打单向收费擦边球，陆续推出手机包接听功能……手机双向收费的争议正是在面对行业竞争、市场竞争、社会呼声三重压力下，让人疑问,它究竟能走多远呢？

　　单向收费披着外衣出现

　　值得欣慰的是，单向收费问题的解决近期出现了前所未有的转机，这就是目前上海、广州、重庆等大型中心城市里出现的所谓“披着外衣的单向收费”。实际在此之前，变相的单向收费早已通行于各级中小城市，如今则终于在几个大城市里扎下了根，这似乎预示着移动资费方面的政策即将发生重大改变。

　　声音：

　　便利通讯时代有采取不便利方式

　　某企业任营销总监的徐先生对手机收费问题异常敏感：“因职业原因，每月都要为高额电话费买单，增加了业务成本。手机给人们带来通讯便利的同时，更应该考虑到人们的消费水平，应该尽快取消手机双向收费。”还有些消费者在便利的通讯时代，往往采取不便利的通讯方式。

　　一人拥有几部通讯工具

　　从事ＩＴ业的肖先生苦笑道：“我一个人要用好几部通讯工具：一部是移动的手机，通话效果佳，但通话费用太贵；另一部是小灵通，接听电话免费，但信号不好。这样一种通讯方式大大降低了办事效率，有时还因为挂断电话引起对方不满，要是实行单向收费就不存在这些问题了。”

　　市场：

　　加剧竞争增加企业成本压力

　　居高难降的手机双向收费标准，让商家在垄断运营暴利里面捡到了“便宜”，企业ＩＰ主叫与被叫长途业务、企业手机ＩＰ业务、企业网络电话业务迅速抢占通讯市场，“另类”ＳＰ纷纷抢战通讯市场，借机用最廉价的通讯平台来营造自己的品牌。

　　绕过垄断降低成本

　　类似的通讯公司数量还在增加，他们的服务对象以商务企业为主，“因为电信运营商价格垄断，使得这类通讯市场需求居高不下，如今这已经达到了规模效应，降低了单个成本，平均到每个企业的通讯费用自然就非常低”。

　　市场出现各类ＩＰ增值卡

　　如果说企业手机ＩＰ主被叫业务是针对企业推出的话，那么市场上出现的各类ＩＰ增值卡已经成了市民的普遍选择。“我先挂断，用ＩＰ卡给你打过来。”来京打工的河北朋友武起贵谈到，“双向收费太不合理了，要是接个长途金钱上吃不消，现在人们普遍都选择买卡打。”

　　观点：

　　及早取消利于规范电信市场

　　不合理的手机双向收费所带来的冲击波，早已由消费者波及到相关的社会监督机构、协调机构或相关的职能部门，他们纷纷表述了自己的观点。消费者维权保障中心的刘秀表示，目前消费者更关注电信增值业务乱收费问题，随着通讯市场价格战激烈化，单向收费将是发展趋势。“要是单向收费能够规范实施，那么增值业务势必也能得到妥善解决。”同时，某地消协的一位负责人持乐观态度，“随着手机的普及率高涨，以及电信垄断行业在市场经济格局下走向开放，手机单向收费不会太遥远。”

　　呼声：

　　提高价格管理透明度

　　这些年来，用户、媒体及相关机构都不断地对电信资费日益关注，对移动电话双向改单向计费、记费单元改革等问题呼声强烈，业内也有不少人希望降低电信资费标准，促进业务发展。人们对资费改革的愿望迫切，其实也早已触动了业内有影响力的人士，他们也早已形成一些建设性的思考。信息产业部经济调节与通信清算司司长张晓铁以《关于电信资费调整与改革的探讨》一文获过第三届“薛暮桥价格研究奖”，他曾指出，正确对待用户的意见，有必要调整我国的资费政策。他主张提高政府价格管理的透明度，规范价格行为。“通过制定合理的资费政策及资费标准，灵敏地反映市场信息，向社会传递正确的资源流向信号，合理调整各方面的经济利益，实现资源优化配置，保证社会经济稳定协调发展”。(编辑　暴雪)