生活圆桌

　　花花常跟我说，跟小保姆既不能混成纯粹的长辈和晚辈关系，也不能摆出纯粹的雇佣和被雇佣关系，该讲人情味的时候一定要讲人情味，该明确主人和保姆关系时一定要非常明确。

　　花花姥姥半身不遂，常年离不开保姆，可近年来越是离不开吧，小保姆就越是走马灯似的来来走走换个没完。刚调教好用顺手了，不是回家帮爹妈收麦子去了，就是跟男人去南方打工了，再不就明修栈道暗度陈仓攀着高枝儿飞了。花花戏称他们家都成保姆培训中心了，而她自己都成培训中心主任了。

　　花花培训小保姆的案例我烂熟于心，最令人推崇的案例是花花用了七年时间把个乡下妞儿调教成了颇能干的都市姑娘。

　　那妞儿叫玉兰儿，从山东乡下来京时才16岁。花花之所以一眼就看上了土里土气、什么都不会做的玉兰儿，理由有三：1.她年龄小，初来乍到毛病少，可塑性强。2.在乡下时一直跟奶奶住，对老人的生活习性比较熟悉。3.身板结实，翻身、按摩、洗澡等力气活对她来说不在话下。

　　没想到玉兰儿非常辜负花花，第一天就闯了祸———把木柄小奶锅搁微波炉里热奶，结果着了火，满屋都是焦煳味儿。要搁别人头上，肯定送瘟神似的赶紧让这笨妞走人了，可花花却很与众不同，“打发她走再找个新的，一切还得从头交代，使用微波炉不出差错了，说不定煤气忘关了，更要人命，不如让这丫头哭会儿，记住教训，说不定以后做事会更上心。”

　　我提醒花花，你这么包容她，小心那小妞儿觉得你大大咧咧好对付。花花狐狸眼一眯，“嘻嘻，你看我像好对付的吗？”我知道花花这女人是不大好对付的。那天玉兰儿趁姥姥午睡，听姥姥的半导体，结果不小心摔坏了。搁其他女人可能会自认倒霉，嘟着脸、撅着嘴生两天闷气拉倒。可花花不介，她认真地跟玉兰儿说，损坏东西要赔，钱从你这月工资里扣。尽管玉兰儿很不高兴，并直接影响到工作效率，但花花并没过多安慰她，而是第二天买了两个一模一样的半导体，一个给姥姥，一个给玉兰儿。她这样做就是要让玉兰儿记住，做得好要奖，做错了要罚。这个半导体就是奖她那天主动给姥姥拆洗被褥和棉衣裤的。

　　花花常跟我说，跟小保姆既不能混成纯粹的长辈和晚辈关系，也不能摆出纯粹的雇佣和被雇佣关系，该讲人情味的时候一定要讲人情味，让她觉得自己受尊重是家中的一员；该明确主人和保姆关系时一定要非常明确，让她清楚什么时候自己应该做什么。在家里人手富余的时候，花花会开车带玉兰儿跟朋友们去郊游，虽然大家都知道玉兰儿是她家保姆，但她却口口声声说那是她侄女，烤好的羊肉串让她跟孩子们先吃，支起的帐篷让她跟孩子们先在里面滚……但当大家要去不远处山洼里戏水拍风景时，花花则会对玩兴正高的玉兰儿说，你在这儿看东西，一会儿我来换你。

　　很多女友对花花允许保姆学做面点和考驾照很不理解，花花说你们真想不开，这一来是为她将来找工作奠定基础，二来她有了技能，还不是更好地为你服务啊？跟你们说吧，每次郊游，朋友们都点名要我带玉兰儿做的烧饼夹肉；每次我有急事脱不开身时，都可以放心地让玉兰儿开我的小奥拓去把事情办了。

　　女人们羡慕死花花雇了一个高级保姆，花花说，哼哼，你们光看见贼吃肉没看见贼挨打，七年里我调教玉兰儿花了多少心血，好人恶人我都得当。既要将心比心善于发现她的长处加以鼓励和使用，又要狠得下心来敢于批评她的过错和毛病。我也有很矛盾的时候，下大力气调教她吧，又怕她没干多少日子走了，凑合使唤吧，只怕是到头来双方都不悦。好在我赌注下对了，玉兰儿这丫头不错没让我失望。人家现在跟老公开了个早点门脸儿，日子过得很红火呢。

　　花花调教小保姆的成功案例还有几个，但那些人都没玉兰儿干得时间长。花花这会子正抓瞎呢，小保姆春节一走没再回，诚信这事居然成了花花现在选用保姆的第一条件，并且附加条件也随着社会发展变得越来越多：人要老实勤快，聪明伶俐；初中毕业以上，要有爱心和耐心，手脚要干净，在北京少有亲戚朋友……

　　花花觉得，现在保姆情况越来越复杂，队伍越来越不好带了……<<