本报济南4月5日讯　根据即将出台的《山东省美容美发业服务质量规范》，我省将对美容美发业推行星级管理，不同的星级该具备何种规模、设施、技术人员、提供什么样的服务等，都将有明确的“硬杠杠”。这种标准化管理模式为国内首创。

　　据省质检局标准化研究院负责该标准制订的人士介绍，即将出台的《山东省美容美发业服务质量规范》是广泛征询各方面意见后形成的。新规范首先对平时最容易引起争议的长短发有了明确的定义：平均发长自最低发际线下延0—5厘米为短发，6—15厘米为中发，16厘米以上为长发；而且规定最小营业面积不得小于50平方米等。

　　同时该规范将对美容美发行业推行星级管理，用星的数量来表示美发企业的等级，五星为最高级。不同星级美容美发店所应具备的规模、装潢、设施设备、技术人员数量、比例等都有明确的规定。比如，五星级美容机构营业面积不得小于600平方米，美容美体区单间不少于8个，有高级技师2名或技师3名以上，高级资格人员占技术人员60％以上等。五星级美容美发企业必须通过ＩＳＯ9000认证、必须设置2名以上外语全程接待人员等。

　　据介绍，星级的评定采取企业自愿申请、省美容美发企业星级评定委员会分级评定、授星的办法。（记　者　李岩侠通讯员　黄艳梅）