本报讯市运管局有关负责人昨日称,黄金周期间,如果汽车在主城区公路上抛锚,车主只需拨打96096维修救援电话,半小时内就有维修师傅前来维修。
据悉,我市目前已有119家维修企业加入市运管局的维修服务网,这些企业全部是取得一、二类汽车维修经营许可,在上年度质量信誉考核中获得“AAA”称号的汽车维修企业。
原则上,维修企业在接到96096维修服务网安排后,应在半小时内到达现场,如因路程远、交通堵塞、交通管制、道路施工、求援者所报车辆施救地点有误或交管部门不允许实施救援的地段(如封闭的高速公路,繁华的闹市地区等情况),时间可能会延迟。
该负责人表示,救援费可由维修救援企业与求援者协商收取,协商价格不得高于公示标准。维修工时定额和工时单价,按公示的标准收取,材料费照实合理收取。黄金周期间,维修企业将公布维修救援收费标准。
同时,如车主对维修企业的维修、服务质量不满,也可拨打该电话投诉。(记者 王渝凤) |