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“号称行销全球80多个国家,源自德国,著名地板品牌德国欧典总部其实根本不存在,存在严重欺诈消费者行为。”今年央视“3·15”晚会,向全国消费者揭开了这个内幕。一石激起千层浪,红极一时的欧典地板一夜之间成为“过街老鼠”。
抓出一个欧典,但仍有不少“假洋鬼子”混迹于广州家居建材之中。在记者近日的多次采访中,许多行业的知情人士都向记者透露,其实在家居建材行业中,尤其是橱柜、家具、卫浴等行业,仍然有大量的经销商在混淆概念,以“原装进口”、“进口组装”、“国际品牌”等概念混淆视听,欺瞒消费者。
橱柜
国内组装“包装”成纯进口
如今的橱柜市场从分布来看可谓是“三足鼎立”———纯进口、合资和国产橱柜,各自拥有着其特定的消费群体。从理论上说,进口的在质量、工艺和设计上确实更胜一筹,但事实是,有许多标明进口的橱柜竟然是国内组装的!
在天河区一家经营高档橱柜的家居市场里,记者发现,许多进口品牌的橱柜都是各部分构件分别包装,运到国内后再组装的。据了解,这是因为成本原因,大多数进口品牌橱柜并非是在国外组装好成形的箱体及配件运到国内,而是采用各部分构件分别包装,采取平板运输,然后运到国内后再组装的。这种国内组装的进口橱柜比起那些整箱进口的纯进口橱柜来说,在价格上要低不少。前者与后者虽说在品质上相差无几,但不能说是真正意义上的纯进口橱柜。但很多销售人员却在向顾客介绍产品时,只说是进口,没有一定的行业经验和外贸常识的人肯定被蒙。
同样在一家以销售国产橱柜居多的建材市场里,四五家专卖店的销售人员几乎不约而同地说:“我们的产品门板采用的是进口板,五金件也都是德国原装进口的。”记者不明白,到底是销售人员对原装进口的概念真不理解,还是有欺骗的想法。
家具
仅凭一张报关单,敢称原装“进口”
相比橱柜市场“假洋鬼子”玩概念的“犹抱琵琶半遮面”,家具市场上的“假洋鬼子”就显得更加明目张胆。假冒设计不说,有不少更假冒品牌。明明就是国内制造,偏说是原装进口。
去年,7位来自西班牙和意大利家具企业的老总,与达芬奇家具联手,设立千万元的专项基金,对假冒进口家具进行打假,打假广告到如今还没停。而在去年底的一场“欧洲古典家具鉴别展”上,一些欧美顶级家具制造商在调查上海市场后得出结论:70%的进口家具涉假。
而据记者了解,目前市场上很多标称进口的家具,有的仅能提供报关单,有的根本不能提供任何手续。有的所谓“进口家具”,只是使用了一点进口原材料,就标注整件家具为进口家具;有的完全是国产的,到香港等地转一圈,弄个报关单,就成了进口的。因此,仅靠一张报关单,已不能认定该家具就是进口产品。
记者在顺德某商场采访,发现该店经营的全部是进口家具,标签上清楚地标注着该家具的产地、质材等,价格最低为数万元,贵的达到四五十万元。笔者问销售人员能否提供报关单、海运提单及货柜发票等完备进口证明材料时,该销售人员表示,只能提供报关单。
卫浴
这行业“欧典”最多
谈起卫浴行业的“假洋鬼子”,科勒公司华南区经理熊红波感慨颇多:“这个行业的‘欧典’是最多的,一大堆品牌都是在国外注册个公司,其实从里到外全是中国制造,这些品牌的成本虽然很低,但仍然会以很高的价格出售,给消费者一种高档原装的错误信息。”
当记者问起:消费者如何分辨是否是“假洋鬼子”?熊红波告诉记者:“普通消费者很难有专业的水平鉴定,不过你可以到网上查这些品牌的网站,他们所谓的国外的公司或者厂的照片,大都是模糊不清的。” 如何辨别进口家具建材
家具
鉴别
1.检查家具的报关单、海运提单、装箱单和货柜发票,四单联合起来查证所购商品是否属于真正的进口产品。
2.进口家具的产品目录册制作精美、装订成册,每本产品目录册背面都印刷有生产商的名字及联系方式。仿制品的目录册大多只用单面的产品图片或照片,并未注明生产厂商的相关资料。
地板鉴别
1.购买真正好品质的进口地板,可以向商家索要报关单,而且必须是3个月或半年以内的报关单。
2.如果是进口产品,产品包装上一定要有中文标注的工厂名称、工厂地址、产品中文商标名。那些包装制造粗糙、汉语拼音打印模糊、无生产厂名、生产地址,只有代理销售商的地址或电话号码的产品,很可能是假冒伪劣产品。
3.从欧洲进口的地板,产品介绍、说明书和外包装盒都必须有各种标志,如欧洲强化木地板生产协会标志,欧洲最高环保标准蓝天使认证标志,德国强化木地板最高质量认证标志等等。
4.一般欧洲进口地板尺寸都在1285mm—1380mm,而国产地板的密度板基材是1220mm×2440mm,决定了它的长度只能是1210mm,厚度8.3mm,且背面光滑。
5.欧洲进口强化木地板,花纹纹理清晰,每款花色都享有知识产权的保护,市场上绝无相同花色图案。
橱柜
鉴别
1.纯进口产品可以通过向商家索要报关单来确定其“身份”。
2.许多厂家称其门板为进口材料,但实际多为国内生产,这两者的质量差异很大,购买时一定要询问清楚,最好请专业人士来分辨;对于五金件,一般进口件都会把品牌商标打在五金件上,只要仔细看一下就可分辨。
(Robby/编制) | |
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