“煤气初装费”后续：家住广州天河员村一横路7号大院的梁女士遇上咄咄怪事

　　一套房子，换了两位房东，竟然要交两次管道气初装费；过千户的住宅区，交纳管道初装费、安装费等，只拿到一纸收据；同是广州居民，初装费却交得五花八门：3500元、4100元、4600元……昨天，多位读者向本报反映了他们对于广州管道气收费的诸多困惑。记者走访发现，这些“奇怪”的事，在城内不少住宅区并不鲜见。

　　一户要交两次初装费？

　　梁女士家住天河员村一横路7号大院，是广州无线电厂的职工。十年前，梁女士成为广州首批管道气用户，交初装费时，单位出了部分钱。1997年，梁女士从大院的17栋207房搬到了58栋，原来的房子住进了厂里的新同事。接下来的事让梁女士觉得奇怪。入住207房的同事被要求交纳管道气初装费。“我已交过了，新住户又交一次。难道初装费也要按人头算？搬进一家就收一次？”梁女士告诉记者，该住宅区过百住户遇到这一问题。更让大家惊奇的是，每户管道气初装费只收了1600元。一套房子收两次管道气初装费，住户们对此意见很大。据悉，部分居民曾向单位及有关方面要求退钱，但遭到拒绝。为此，一些住户干脆“对抗”：拒交物业管理费。有住户告诉记者，初装费是单位代收的，费用是否都交给了煤气公司，他们并不知情，但物价部门、煤气公司等是否有责任进行监察处理？对此，市人大代表朱永平律师认为，这是典型的乱收费、重复收费，市民有权追回重复交纳的初装费，谁出收据就找谁退。

　　收初装费为何只有收据？

　　梁女士说，她搬进58栋的房子时，交了1600元的管道气初装费，865元的热水器安装费，还有管线超长费272元。当时是单位代收的，而且只给了一张“广州无线电集团有限公司”的收据，写明上述收费。梁女士疑问：既然是合法收费，为何没有正式发票？煤气公司收的钱，为何由无线电厂出收据？家住光大花园的梁先生告诉记者，他曾找煤气公司的人上门安装热水器，对方不能现场提供发票，后来发现，装热水器的“工作人员”是瑞宝乡一家五金店里的工人。近来，本报收到多起类似投诉。据广州市物价部门的规定，1997年时梁女士应交纳3000元的管道气初装费。“为什么只收1600元，而且没有发票？”梁女士说，她搬离207房时，煤气公司曾派人上门查表及变更户主。市煤气公司客服中心则表示，如果是煤气公司收的钱，肯定会出具正式发票。朱永平表示，这类没有正式发票的收费，都是偷漏税行为，是违法的。目前，广州管道气初装费与收楼“捆绑”现象普遍，收费后是否依法给予用户发票、发展商“代收”时有无多收乱收等，有关部门有责任进行监控。

　　管道气初装费每户4600元？

　　家住广州汇×小区的王先生反映，2000年小区的煤气初装费收了4600元。海珠区居民吴先生说，海珠南田路龙×居住宅小区管道气初装费收4100元。据了解，1996年起，市物价局确定管道气初装费收费标准：低层（9层及以下）居民用户，每户3000元；高层（10层及以上）每户3500元，安装热水器加收300元安装费。3500元、4100元、4600元……管道气初装费为何如此五花八门？问题的症结在哪里？据汇×小区住户称，2001年他们缴纳管道气初装费4680元，后多次向有关部门投诉。广州市物价局表示，必须严格按照3500元/户收费，实际费用超过部分，不得分摊到用户。但许多用户至今未能追回被多收的钱。朱永平认为，管道气初装费收费“乱”，“祸首”在于代收，消费者只能被动接受。以前，政府曾有文件指导发展商可代收管道气初装费，而市场用户也有使用管道气的需求，收费的“话事权”落在发展商手上。政府为了城市规划发展，强行推行管道气可以理解，现在楼盘的综合验收已取消，为何市民仍常成为乱收费的受害者？有关部门应该反思。本报记者孙朝方（晓航／编制）