今日商报报道为了鼓励办信用卡和刺激刷卡消费，目前，南京银行普遍采取了免收信用卡年费的方式来争夺客户。近日，一家银行甚至推出办信用卡“终身免年费”的承诺。不过事实上，免年费的背后并没有那么简单。

　　未交年费被罚滞纳金

　　昨天，市民李女士向本报反映了这样一个情况。去年2月，她在苏宁环球购物中心的某银行卡促销点办理了一张紫色的女性信用卡。卡部的促销人员告诉她，该卡不仅可以在金鹰国际商场购物打折，而且是免年费的。但是今年3月底，李女士的手机却收到两条信息。一条是催缴今年2月至明年2月的年费。一条是催缴一笔购物款及其滞纳金。李女士一看就懵了。自己并没有欠款呀。急急忙忙来到离单位最近的，位于白下路海关边上的该行，柜台人员查询后，告诉李女士并没有欠款，是银行发错了。她恳请银行人员再查一遍，因为逾期不仅要罚每天万分之五的罚息，而且还是要影响个人信用的呀。银行工作人员告诉她，今年的年费还是要必须扣除的，而且要收迟交年费的滞纳金。李女士气愤地说，办了这张卡后，隔三岔五银行就会发来各种商品的促销信息，而要交年费这样的重要信息，却拖了将近2个月才发过来。难道是故意要持卡人承担高额罚息？

　　银行解释难让人信服

　　记者将电话打到位于广东的该行总行，该行工作人员解释，这张卡可以免费一年，当时营销人员如何承诺他们无从得知，因此持卡人必须从第二年开始缴年费。如果今年持卡人刷卡消费满6次，可以免缴下年年费，但今年必须缴。至于短信通知缴费是委托电信部门办理的，为何通知比较迟，他们也不知道。这样的回答，李女士很不满意和李女士同样遭遇的不在少数。一位张先生被人推销了银行卡后，一直未用，结果被罚息缴年费。南京银监局人士表示，现在各家银行信用卡收年费都是商业银行自己定的，具体费用银监局并不规定。不过，南京法律界人士则认为，终身免费多少带点夸大宣传的味道，明显是在打擦边球。

　　信用卡服务亟待加强

　　记者从南京几家商业银行了解到，不少银行都有相关的免年费规定。兴业银行信用卡第一年免年费，第二年刷卡消费5次，可免年费；民生银行在预扣年费后，客户在当年度刷卡6次，或者消费满3000元，或者去国外刷卡2次，银行将返还年费120%的金额。业内人士表示，随着竞争的加剧，免收年费将成为发展趋势。据了解，信用卡为银行带来的收入主要包括三部分：一是信用卡年费，二是签约商家的销售返佣收入，三是对持卡消费者收取的信用透支利息。因此，信用卡免年费的目的明显在于让持卡人多刷卡，增加银行从特约商户处获得的手续费收入和现金透支收入。不过，有识之士指出，现在银行推销信用卡热情十足，但在加强信用卡服务方面却明显滞后。卡发出去了，就等收钱了。他建议加强还款提醒等方面的服务，加强服务，塑造银行形象。(编辑　暴雪)