重庆开县井漏事故处理中，有一群身份特殊的年轻人引人注目：为了转移安置工作，她把买好的车票压在行李底下；为了让群众吃上方便面，他们连续4个小时从几百米外的地方挑开水；为了做好服务，他甘愿受辱……

　　2006年3月25日，重庆市开县高桥镇发生举国关注的天然气井漏事故，1万多名群众安全转移并得到妥善安置。此次井漏事故情况异常复杂，处置工作面临极大的困难，周边人民群众的生命财产安全受到严重威胁。

　　井漏事故的消息传来，抢险救灾、疏散群众的工作随即展开。在工作的第一线，一群身份特殊的年轻人尤为引人注目：他们都不是开县本地人，却对转移群众倾注了全部的亲情；没有人安排他们参加安置工作，但他们却在第一时间主动投入其中并一直坚持高强度的工作；他们没有任何的报酬，却以最强的责任感从事着安置工作。

　　他们，就是大学生志愿服务西部计划开县项目的21名志愿者。

　　事故发生后，开县项目办在得悉消息的第一时间，紧急通知21名在开县参加西部计划的志愿者，向他们发出号召。不到半个小时，附近的11名志愿者赶到县项目办，纷纷主动请缨，递上了他们手写而来不及打印的决心书。

　　志愿者梁巧原计划下午到重庆参加公务员考试报名，在递交决心书的同时，她悄悄地将买好的车票压在了行李底下。

　　21名西部计划志愿者被分配到县城各安置点，立刻投入紧张的工作中。“如果不是这些志愿者的及时加入，我估计我们的民警肯定有半数的人第二天会说不出话来！”事后，开县汉丰第二派出所张所长说。

　　在十多天的安置工作中，西部志愿者主动、细心、耐心，用他们辛勤的工作换来了转移群众的称赞。

　　在大会堂安置点，志愿者主动承担了重体力活。26日晚上，为保证刚转移来的几百名群众能及时吃上方便面，夏有华等5个男生连续4个小时从几百米外的地方挑开水，为群众泡方便面。转移群众从口音中听出他们不是开县人，好奇地问他们是哪个单位的。当得知他们的身份后，安置点群众无不交口称赞。

　　看到有些老人身体虚弱，经济条件并不宽裕的志愿者你几块我几十地凑了200多元钱，买了几十个热水袋，分送到老人们手中。握着热水袋，老人们感动得说不出话来。

　　为保证转移群众吃好睡好，志愿者忍着饥饿维护着现场的秩序，在群众吃完后才草草地吃点余下的早已冷掉的饭菜。晚上，转移群众进入梦乡，志愿者还在安置点静静守护着。志愿者周松连续熬了两夜，两眼通红，可当得知医疗点缺人手时，他揉揉眼，又投入到工作中去了。

　　在付出辛苦的同时，志愿者们也付出着真情。在安置工作中，由于个别群众情绪不稳，他们常常将怨气发泄在志愿者身上。

　　在组织部分群众返乡时，志愿者昌松将一杯水递给一名一脸不满的村民时，那人接过杯子顺手就将水倒在地上，说：“你们不是喜欢倒水吗，再给我倒一杯呀！”碰巧一位县电视台记者目睹了这一情形，忍不住要指责那个人。昌松忙劝住那位记者，扶了扶自己头上的志愿者帽子，转身倒了一杯水递上。就是这杯水，一下子拉近了和这名村民的距离。通过和他的耐心交谈，这名村民很快就接受了安置协议。

　　在10天的服务转移安置群众工作中，西部计划志愿者们用他们的行动诠释了“志愿服务”的全部意义，他们的无私奉献和真诚付出得到了群众、团重庆市委、开县党政领导的高度肯定，团市委还专门给志愿者们送去了两万元的慰问金。