本报热线66810222消息（记者李灏）“用完一瓶狐臭液，如果还不能根治狐臭，厂家将另外奖你10万元。”如此诱人的承诺让消费者怦然心动，但等实际兑现时，商家的承诺却成了一句空话，由于是口头承诺，没有正式的书面证据，消费者有苦说不出。

　　4月12日，消费者江先生向海口工商秀英分局12315台及本报投诉称，患有狐臭的他非常烦恼，不久前经过秀英小街时，看到一家小药店门口有两个推销员在宣传可根治狐臭的“狐臭液”。当时，这两个促销员向他承诺说，用完一瓶药液后一定能够根治狐臭，如果无效厂家将另外奖励消费者10万元。江先生听后信以为真，于是就花了390元买了一瓶狐臭液。现在，江先生已经用完该狐臭液，但他身上还是照样有狐臭味。江先生找到该药店，要求厂家兑现无效加奖10万元的承诺。不料，药店经营者称，奖励10万元的说法，只是促销员自己口头承诺的，厂家书面并没有任何书面文字进行过承诺，而现在两个促销员早已不知去向了，所以，奖励10万元是不可能的。

　　对此，315人员一时也无法调解。