易家言
在广州市的不少医院,患者只要出30元到120元不等的高价挂号费(普通挂号费为7元),就能插队、夹塞,优先挂号、优先看病。对此,很多患者认为不公平,医院则表示“高价特诊号”是应一些患者的要求而设,此举有利于更好地分配医疗资源,真正体现医疗专家的价值。
“高价特诊号”是应一些患者的要求而设,院方此言也许并非凭空捏造,一些急于就诊且希望挂到专家号的患者,确实宁肯多花一点钱,也不愿意排长队。不仅广州市的一些医院,其他城市的很多医院也都推出了价格不等的“高价特诊号”供患者选择,同样受到了一些患者的欢迎,若是没有“高价特诊号”,有些患者反而感到不适应。
明明是医院哄抬挂号费,却受到了一些患者的欢迎,这事儿看起来奇怪,想起来却释然:“高价特诊号”就像高价火车票,我们对火车站的票贩子倒卖高价火车票都很憎恨,可是,当我们在春运期间急于回家又买不到火车票,走投无路的时候,我们又特别“想念”票贩子,甚至会四处打听盼望能找到他们,从他们手中买一张高价火车票。“高价特诊号”也是如此,在医疗资源(特别是专家医疗资源)特别紧张的情况下,一张专家门诊号就如同春运期间的一张火车票,当我们病急投医之时,“高价特诊号”就像一条绿色通道,让我们能够快捷地看病就医。生命之宝贵是金钱无法衡量的,所以宁愿多花一点钱。
我这样说,并不表明我也支持高价挂号费,恰恰相反,如同车票贩子虽然受到了一些人的“欢迎”,却仍然要被打击一样,医院的“高价特诊号”虽然也得到了一些患者的认可,也依然是不合理收费、高收费乱收费,有关部门也应当予以制止。受到了少数患者的欢迎,并不足以成为医院哄抬挂号费用的理由。
那么,如果取消了“高价特诊号”,医疗专家的价值如何体现?“体现医疗专家的价值”,这是很多医院提高专家门诊费用、收取手术点名费的最冠冕堂皇的理由,对这个问题我们有必要予以澄清。
医疗专家的价值,不能体现在挂号费、手术费的多寡上。这就像一所大学,有教授、副教授,有讲师、助教,如果教授、副教授给学生上课,就要向学生多收钱,搞出个“高价听课证”来,无疑是极为荒唐的。实际上,一家医院如果拥有了更多的医疗专家,那么这家医院的整体医疗水平就会提高,就会有更多患者前来就诊,医院的收入就会增加;如果一家医院因为医疗专家多而具有较高的医疗水平,就会被卫生主管部门评为级别较高的医院(如三级特等医院、三级甲等医院等等),医院的收费标准就会被允许高于级别较低的医院,医院的收入也会随之增加。
这样,医疗专家的价值就体现在,他们为增加医院收入作出了更多、更大的贡献,而医院也理应给予他们更高、更好的待遇。也就是说,医疗专家的价值应体现在医院给予的高待遇上,而不应体现在每名患者支付的高挂号费、高手术费上。“体现医疗专家的价值”,同样不足以成为医院提高收费标准的理由。 |