叶金海总是挑着眉头，笑眯眯的。一次，有个顾客开了辆奔驰来做汽车内饰，他正巧在店里，为员工搭个手。对方是个百万富翁，十分傲慢地呵斥衣着随便的叶金海“快点快点”。叶金海笑眯眯地说“好的好的”，心里也在偷着乐，“这么傲气，我的零头比你还多呢”。“武汉是我的福地。”叶金海是改革开放后第一批来汉的广东商人之一，后来曾回广东开酒店，折腾数年破了产。他又重回武汉，很快东山再起。如今，他显然很看好汽车用品行业的前景：“我做了20年，2003年汽车才开始进入家庭，这个行业这两年才是开端。”

　　“扫街”递名片太阳膜贴进空白市场

　　1983年的广东湛江，街上的小车多了起来。很多广东增城人在这里从贴太阳膜开始，开启了汽车用品行业。后来内陆城市汽车渐多，增城人也走向全国。叶金海在这股浪潮中，凭借姐夫的关系，带着20多名兄弟，来到武汉。23年前的武汉，轿车非常少。“我的汽车用品店，可以说是当时武汉第一家。”叶金海的到来，简直太“超前”。很多车主和司机，根本不知道太阳膜是啥子玩意。他经常一天找不到一台可以贴膜的车。他和员工一起走上街头，到停车场、酒店散发名片，一走就是几公里，整个武汉市热闹地方他们几乎都用脚丈量了一遍。当时汽车还是尊贵的象征，司机很瞧不起人，常对他们厉声呵斥“走走走，一边去”。有时，他去办公室联系业务，人家看他个头小，操一口蹩脚的普通话，衣服也不光鲜，毫不留情地将他往外撵。但叶金海从不气馁。太阳膜效果明显，只要车上装了，车主就会很满意，还介绍其他车主来贴。新的产品不断被接受，比如汽车防盗器，老远一按，车门就开了，车主们看别人有，自己也就心动。他们拿着叶金海的名片，找他做安装，并不停地加这加那。

　　重回大武汉新创“小美人”座套脚垫

　　在武汉打拼7年，叶金海生意慢慢做大。1992年，因亲戚的关系，他在老家增城以相当优惠的价格拿了一块地。他结束了在武汉的生意，回广东建了楼房开酒店。1997年，该地因为一起轰动全国的走私大案被查处，当地“商气”大受影响，出现店面破产狂潮。叶金海在武汉积累起来的400多万元投资全部亏掉了，剩下的一两万元，只是他当年一天的零用钱。眼见无路可走，便重回武汉。当年跟叶金海打工的人，已成了老板，请他吃饭，让他很不好意思。朋友们帮他垫资租了门面，找人借了七八十万元的货，生意又重新开张了。如果亏本怎么还啊？一向很讲信誉的叶金海紧张不已。5年与市场隔离，无论店面规模、对市场的了解已与同行有了差异。此时，除了汽车用品，他还经营汽车空调配件，但生意进展不大。在为顾客安装汽车椅套时，叶金海感到人们已开始喜欢经常更换，加个座套，便于清洗，又防止疾病传播，已形成了较大的市场，但同时作为经销商也颇多不便。当时椅套市场有3个品牌，全部来自广东。而武汉车型增多，很多发过来的货品不配套，而向厂方要货，又费时费力。椅套生产在汉既是空白，其投入门槛也不高，那么多兄弟为何不做呢？经过考察，他选择了成本较低的布套起步。1999年，他正式注册了“小美人”品牌，成为武汉市汽车用品市场惟一的品牌制造商。“小美人”主打产品是汽车座套和脚垫。当时汽车品种渐多，顾客口味各异，颜色有的要深沉，有的要时尚，有的要求绣上自己属相的动物。叶金海提供定货服务，这些要求都能满足。凭着本地化的优势，在代理品牌店要一周甚至更长时间才能交货的情况下，他们却能做到上午定货，下午交货。有家出租车公司，要求所有车上全部座套都绣上特殊标志，叶金海连夜加班生产，保证了如期交货。

　　支持创业者 带出了60多个老板

　　有些老板十分忌讳员工跳槽做同行，成为竞争对手。而叶金海常对员工说：“你们出去做老板，我非常高兴。”叶金海一直相信，汽车原本离百姓较远，人们对汽车用品也很陌生，要充分引导才有需求，而要靠他一个人、一家店来推动，太难太慢。行业有做不完的生意，而每一个员工出去当老板，会组织几十个人引导需求，这样市场蛋糕才能快速做大。他的徒弟陈湘怀，现已成为广源汽车装饰俱乐部的老板。他说，“叶老大”心态相当好，不怕别人超过他。叶金海说，自己每次到“同学们”开的店，总会“多几句嘴”，对他们的经营提点个人观点，“我希望他们过得比我好”。叶金海在汉经营多年，有60多个给他打过工的人后来成了老板，因此他在汽车用品行业内拥有较高的威望。徒弟成老板，徒弟的徒弟又当上老板。陈湘怀估计，现在叶老板的“徒子徒孙”至少有几百人。“小美人”先送货，经销商收到顾客的钱后再结款，经营者没有任何压力。凭叶金海在业内的威望，该品牌轻而易举地进入了这几百个老板的店中。叶金海说，仅自己开厂后，翅膀硬了“飞”走开店的人，也已经超过20人。他不无骄傲地说：“原先是一个人帮我卖，现在又拉起几十人替我销售，何乐不为！”而且他认为，这种经营方式，比自己拿资金开连锁店成本、风险都要低得多。因为交货时间快、价格低、规格准确，零售店都很支持他，而原先的几个广东品牌，在2003年基本撤离了武汉市场。

　　座套时装化“小美人”走向全国

　　2004年中秋，叶金海到兄弟企业皇冠蛋糕参加庆典。活动中，有个时装表演的项目，美女们每展示一款蛋糕，就更换一款漂亮衣服与之相配。在台下观赏的叶金海心中一动，汽车座套能否也走时装线路呢？回到工厂，他提出了汽车时装概念：以前人们一般一个座套用两三年，我要让他一年换两次、三次甚至更多，要让人们换座套像换衣服一样经常更换。不同季节换座套是必须的，而不同的活动也要用不同的座套搭配，如外出开会用深色，外出郊游则可用卡通座套。说干就干，叶金海马上着手增加款式，让其进一步个性化。座套款式由原来的40多款，增加到90多款。同行说他，你简直是把汽车当人了。叶金海正色道，本来就要这样嘛。这些款式都由叶金海亲自设计，而他已觉不够，打算聘请专业服装设计来帮他设计座套，“要让它和车主的衣服相配”。“小美人”丰富的款式，契合了日益刁钻的市场需求。该品牌打进了市内400多家汽车用品店。叶金海颇感自豪地夸口：不敢说武汉每辆车上都有“小美人”，但敢说每个停车场都会有。他说，“小美人”产品已打入了河南、江西等五省市场，今年将以主攻东北三省为突破口，迈开开拓全国市场的大步。