本报讯记者从市经贸委获悉，为使大企业直通车服务的效率更高，作用更大，我市将制定出台大企业直通车服务联席会议成员单位会议制度、直通车服务工作情况提报制度等八项工作制度。

　　大企业直通车服务联席会议成员单位会议制度。该制度旨在进一步规范大企业直通车服务工作议事程序，提高会议议事效率。根据该制度，全市大企业直通车服务工作联席会议办公室由市发改委、经贸委、建委、国资委等28个部门和12个区市共40个成员单位组成，各成员单位定期进行阶段性工作成果通报、经验交流并研究解决已经或可能影响企业发展的重大问题。

　　直通车服务工作情况提报制度。该制度旨在动态了解各成员单位的服务情况，推广服务工作经验，及时向市政府汇报工作成果。

　　“窗口首问责任制”制度。该制度旨在进一步规范直通车服务的事项来文、来件受理、办理和回复程序，提高办事效率。

　　特殊服务事项办理制度。该制度旨在规范特殊事项办理程序，优化服务流程。

　　问卷调查与反馈制度。该制度旨在全面了解直通车服务的工作情况，及时掌握企业服务需求和对成员单位办理事项的满意率，不断改进和提高直通车服务水平。

　　直通车培训工作制度。该制度旨在不断提高直通车服务成员单位的服务水平和工作效率，让大企业更加明晰各成员单位的办事流程，降低办事成本。

　　享受直通车服务企业动态管理制度。该制度适时提出享受直通车服务的企业标准和企业名单评定程序。

　　直通车服务事项督查、督办制度。该制度旨在规范直通车服务事项工作程序，明确直通车服务事项督查督办的内容和职责，确保服务质量和办事时限。（本报记者林刚实习生 李晓曦）责任编辑：亦木