荆楚网(楚天都市报)(记者 严珑 实习生 周莹王维牛泰)前天晚上,市民程师傅在取款机上取100元钱,不料机器划了账却一直不吐钱,害得程师傅一个人在大风大雨中守了一夜。
程师傅家住汉口新华路。 昨日凌晨3时20分许,他到亚洲心脏病医院旁边一个中国银行自动取款机上取钱。程师傅将自己的农行卡插进去,操作完毕后,回执单上显示取款100元,但钱却没吐出。查询账户,100元已经下了账。程师傅拨打农行服务热线,也问不出所以然。
“总不能白丢100元吧!”程师傅认为过段时间钱会吐出来,便决定守在取款机前等待。天下着雨,四下无人,程师傅在街边冻了一夜。昨日上午8时半,他到农行反映情况,工作人员让他去找中行;他找到取款机附近的中行,对方称一个月后再说。程师傅说,为取100元钱,挨累又受冻,光路费和电话费都去了几十元。
记者昨致电银联服务台,工作人员称可能是银行系统出现问题;银行系统自动清算时若发现错误,还会将这笔钱恢复的。
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