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权威说法：运营商发展用户的同时要注意用户容量
业界动态：厦门电信下一代宽带网络CN2上半年建成
本报讯（记者吴晓菁）宽带的特点是网速快，但是因为用户增多而导致网速下降的问题已成为宽带运营商急需解决的问题。据初步统计，厦门目前的宽带用户已接近30万户，随着宽带用户的不断增多，不少宽带用户表示，“为何宽带网速越来越慢呢？”，并纷纷呼吁运营商要保障用户的带宽。
竞争加剧：服务保障成为首选项
在厦门的宽带市场，除电信外，目前涉足宽带的运营商还有长宽、网通、铁通、广电、电通等，各家运营商的资费不等。随着市场竞争的加剧，各大运营商纷纷推出各种优惠活动以争取用户。
业内人士认为，宽带的快速普及和竞争的加剧促使宽带运营商正在从单一的网络提供向服务提供转变，在这种市场环境下，价格已经不是决定用户选择宽带的核心因素了，取而代之的是服务保障，即带宽的满足、售后的服务、故障的排除、长期的保障等等。
网速下降：网络“堵车”是主要原因
王先生是一位“网迷”，他在一年前安装了小区提供的宽带线路，一开始感觉还比较“爽”，浏览网页、下载资料都比拨号上网快多了，但最近几个月王先生高兴不起来了，网速时快时慢，经常浏览的网站有时无法访问，他怀疑是运营商进行了访问限制。
“带宽就像公路，可以并行3部汽车，如果一味的专注于发展用户而不去增加带宽，结果就是4部甚至更多部的汽车并行，这样就可能堵车了。”权威人士解释说，各运营商在发展用户的同时，或专注于网内内容的提供或专注于内部网络的建设，而互联带宽往往滞后于因用户数增加所带来的带宽需求。因此，运营商在发展用户的同时一定要注意用户容量的问题。
同时，该权威人士还表示，由于运营商之间互联结算体制市场化程度还不高，互联带宽不足的问题将在互联网快速发展的时期和一定区域范围内继续存在。这其中，小运营商由于网内聚集的内容提供商及信息站点有限，受到的影响更大一些。因此，建议用户在选择运营商时应选择有实力的知名运营商。
带宽储备：电信CN2网上半年建成
宽带的普及使互联网应用日趋丰富，视频聊天、在线影视、网络游戏等的流行使得宽带的网速越来越难以满足网民的需求。有的用户安装了1M的宽带，但实际的下载速度经常只有几十个KB，因用户增多导致网速下降的问题，已经迫切地摆在了运营商的面前。“宽带应该提速了，再这样下去，宽带只能叫‘窄带’了。”网民孙小姐说。
记者昨日从拥有厦门80%宽带用户的厦门电信了解到，目前厦门电信宽带资源充足，尤其是出口带宽就有20G，最忙时的利用率还不到50%，目前不存在因用户增多而导致网速下降的问题。不仅如此，厦门电信还在为下一代网络应用进行超前网络技术及带宽储备，下一代网络CN2将于今年上半年建成，建成后，出口带宽将从原来的20G提升到40G。在CN2网的基础上，在线看病、网络教学、智能化管理等可以想像得到的宽带应用内容都可以实现了。 随着宽带市场竞争的加剧，各大运营商纷纷推出各种优惠活动以争取用户。（资料图片）
(来源：厦门日报) | |
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