新华社信息北京4月14日电哈尔滨市政府部门工作人员如出现办事拖沓、吃拿卡要、乱作为等行为，市民可以直接向有关部门投诉，处科级干部当年被投诉若属实累计5次就撤职。这是日前颁布的《哈尔滨市行政机关工作人员违反〈哈尔滨市人民政府关于行政机关工作人员的七条禁令〉投诉处理暂行办法》规定的。

　　据《工人日报》报道，哈尔滨市各级行政机关工作人员有近5万人。两年前，市政府出台了严禁行政机关工作人员不作为、乱作为、刁难勒卡、暗箱操作、弄虚作假、推诿拖延、擅离职守等“七条禁令”。此次出台“投诉处理办法”是为了进一步规范行政行为，提高行政效能。