金黔在线讯一次能办结的，不能让群众跑第二次。记者昨日从省政府法制办获悉：为规范执法行为，促进执法公正，遵义交警采取多项措施开展专项整改活动，以进一步提高执法效能。

　　据悉，遵义市交警支队要求全体民警严格执行有关规章制度，除了狠抓道路行政执法个案的监督、检查外，还在交通事故案件处理和车辆、驾驶证管理业务上进一步强化阳光作业，增大透明度，建立当事人意见反馈卡和重案回访制度，一般事故案件每案填卡，案案跟踪，件件反馈，重大疑难案件定时回访，及时解决，不断提高事故处理能力和民警办案能力。

　　在车管业务工作中，科学设岗，实行首接服务、上门服务、绿色通道等服务措施，一次能办结的，不能让群众跑第二次，不能因承办人个人原因让群众跑第二次、第三次，建立和完善以执法责任追究为核心的监督制约机制。树立良好的亲民、爱民、利民形象，为群众着想，为他们解决困难，多沟通联系，最大限度减少矛盾发生。